生產(chǎn)一線(xiàn)消除潛在風(fēng)險,嚴守質(zhì)量“生命線(xiàn)”;數智化生產(chǎn)車(chē)間自動(dòng)化管理,制造質(zhì)量扎實(shí)推進(jìn);實(shí)踐中做強醫藥健康產(chǎn)業(yè),“大質(zhì)量”深入人心……多年來(lái),揚子江藥業(yè)集團在高質(zhì)量發(fā)展的道路上進(jìn)行著(zhù)有力的探索。
強化生產(chǎn)管理 筑牢質(zhì)量安全線(xiàn)
“數字大腦”有條不紊地指揮著(zhù)洗、烘、灌、封等生產(chǎn)流程自動(dòng)運轉,機械臂自如地在生產(chǎn)車(chē)間搬運騰挪,裝箱、碼垛、入庫等一系列動(dòng)作高效、準確、一氣呵成……進(jìn)入揚子江藥業(yè)集團生產(chǎn)車(chē)間,處處都涌動(dòng)著(zhù)高質(zhì)量發(fā)展的強勁動(dòng)能。
“嘀——嘀——”車(chē)間里的一盞紅燈亮起,質(zhì)量管理一線(xiàn)QA(Quality Assurance,質(zhì)量保證)巡檢員李靜發(fā)現1瓶注射劑裝量偏高。在對生產(chǎn)過(guò)程的設備、操作、數據進(jìn)行全面復盤(pán)后,李靜判斷輸液瓶瓶口的豎狀裂紋是“罪魁禍首”。
“輸液瓶在軋蓋后不能完全密封,水浴滅菌柜滅菌時(shí),會(huì )有水從裂縫中滲入產(chǎn)品,導致裝量異常?!崩铎o說(shuō),這種裂紋還會(huì )破壞產(chǎn)品的密封性,對于無(wú)菌注射劑來(lái)說(shuō),容器的密封性是保證無(wú)菌的關(guān)鍵因素。
經(jīng)調查,這道裂紋是輸液瓶供應商生產(chǎn)工藝出現異常所致。對該批次輸液瓶進(jìn)行檢查后,李靜發(fā)現,未使用的輸液瓶中也有幾支存在不同程度的裂紋,但有的裂紋并不會(huì )導致裝量明顯異常,很難被發(fā)現。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的調查,為確保上市產(chǎn)品無(wú)任何質(zhì)量風(fēng)險,揚子江藥業(yè)集團決定,將市值數百萬(wàn)元的相關(guān)產(chǎn)品全部做報廢處理。
李靜回憶這件事時(shí),依然難掩激動(dòng)之情。她真切地體會(huì )到揚子江藥業(yè)集團對質(zhì)量的重視。也是從這件事后,她開(kāi)始主動(dòng)思考如何提前識別風(fēng)險、解決風(fēng)險,將質(zhì)量保證工作做得更好。
和李靜一樣,“不讓患者承擔風(fēng)險、不讓風(fēng)險升級、不把風(fēng)險轉移給他方”是揚子江人牢記在心的“三不”原則。輸液瓶裂紋問(wèn)題被發(fā)現后,揚子江藥業(yè)集團派專(zhuān)人在供應商處駐廠(chǎng),督促解決輸液瓶生產(chǎn)工藝問(wèn)題,并對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全程監督;同時(shí),車(chē)間增加人工挑選輸液瓶環(huán)節,檢測輸液瓶瓶口。目前,這一流程已改進(jìn)為在線(xiàn)檢測設備執行。
數智技術(shù)賦能 引領(lǐng)行業(yè)再創(chuàng )新
走進(jìn)揚子江藥業(yè)集團江蘇龍鳳堂中藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“龍鳳堂”)質(zhì)檢實(shí)驗室,只見(jiàn)一架全能型中藥智能檢驗機器人正在自主擺動(dòng)機械臂,對試劑進(jìn)行振搖處理。
“檢驗人員只需將待檢樣品放進(jìn)設備,輕輕點(diǎn)擊操作面板,設備自動(dòng)進(jìn)行操作,就可以在電腦上直接讀取相關(guān)數據?!饼堷P堂副廠(chǎng)長(cháng)余曉燕說(shuō),中藥產(chǎn)品的質(zhì)量標準項目較多,檢驗也較為復雜,需要大量人員手動(dòng)操作,這是中藥產(chǎn)品在檢驗領(lǐng)域的一個(gè)難點(diǎn)。
“原先中藥檢驗樣品的前處理,如回流、振搖、超聲等流程分布在實(shí)驗室不同房間,分別進(jìn)行?,F在,這臺新設備把這些功能聚集在一起,只需要一個(gè)人就能進(jìn)行操作,一天可以完成20批樣品處理,這是原先四五個(gè)人可能也完成不了的!”余曉燕如是說(shuō)。
目前,龍鳳堂每年要檢驗近300種中藥材。全能型中藥智能檢驗機器人投入使用已兩年,每年為龍鳳堂縮減近1萬(wàn)小時(shí)工作時(shí)長(cháng),同時(shí)提高了樣品提取的可控性和可追溯性,降低人為差錯發(fā)生率。
構建中藥檢測與智能制造聯(lián)合的新模式,是龍鳳堂加快“智改數轉網(wǎng)聯(lián)”步伐的一個(gè)縮影。近年來(lái),龍鳳堂將現代科技融入傳統產(chǎn)業(yè),形成一套完備的現代化中藥生產(chǎn)整體解決方案,以智能制造推動(dòng)數字化管理和持續改進(jìn)質(zhì)量。
堅持質(zhì)量第一 譜寫(xiě)新篇章
積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)是揚子江藥業(yè)集團質(zhì)量管理的重要工作之一,1994年至今已開(kāi)展了52次。從實(shí)施GMP(良好生產(chǎn)規范)到打造卓越績(jì)效管理模式,從追趕外資標桿企業(yè)到鞏固歐盟認證成果,從強質(zhì)量品牌到全面推行“大質(zhì)量”,52個(gè)“質(zhì)量月”,52個(gè)鮮明主題,揚子江藥業(yè)集團質(zhì)量管理的脈絡(luò )伴隨企業(yè)發(fā)展的不同階段清晰可見(jiàn),孜孜不變的質(zhì)量匠心隨著(zhù)管理的不斷升級熠熠生輝。
“處處強調質(zhì)量控制,嚴格質(zhì)量杜絕風(fēng)險,幾十年如一日嚴謹對待質(zhì)量管控工作?!睋P子江藥業(yè)集團質(zhì)量體系負責人表示,該集團始終把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)放在提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)上,依靠質(zhì)量夯實(shí)轉型升級基礎,依靠創(chuàng )新創(chuàng )造競爭優(yōu)勢,依靠品牌文化獲取世界認同。高標準的質(zhì)量管理、高水平的科技創(chuàng )新助力集團探索出一條以質(zhì)量應變,以創(chuàng )新求變的高質(zhì)量發(fā)展之路。
多年狠抓質(zhì)量控制使揚子江藥業(yè)集團收獲豐碩成果。目前,揚子江藥業(yè)集團已有104個(gè)品種出口到42個(gè)國家和地區。
53年來(lái),揚子江人已將質(zhì)量意識烙印在靈魂中、實(shí)踐在行動(dòng)中?!皩耸澜缫涣鳂藴?,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量、可持續發(fā)展”是揚子江藥業(yè)集團今年第52次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題,也是未來(lái)?yè)P子江人砥礪奮進(jìn)的目標?!斑@么多年來(lái),在不同發(fā)展時(shí)期,我們質(zhì)量活動(dòng)的重心幾度調整,但對于質(zhì)量的高度重視卻始終不變?!闭劦轿磥?lái)的發(fā)展,揚子江藥業(yè)集團質(zhì)量體系負責人充滿(mǎn)信心。