針對企業(yè)培訓用戶(hù)多、項目多,導致效率變慢,工作管理難度大等問(wèn)題,揚子江藥業(yè)護佑小組致力于設計并應用一款運行穩定、合規度高的培訓管理系統,將QC活動(dòng)課題定為《培訓管理系統(TMS)的設計與應用》。

課題確定后,小組采用頭腦風(fēng)暴法從系統設計、功能需求、業(yè)務(wù)需求等方面充分發(fā)表意見(jiàn),最終確定4項實(shí)施對策,分別為:培訓系統的配置、開(kāi)發(fā);培訓矩陣的標準化;改變培訓管理模式;計算機化系統驗證。在對策實(shí)施過(guò)程中,小組成員為配合TMS系統上線(xiàn),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,主動(dòng)加班,全力保證系統如期上線(xiàn)運行。

TMS系統于2019年5月在揚子江藥業(yè)集團有限公司范圍內正式上線(xiàn),上線(xiàn)用戶(hù)達2631人,目前已完成培訓18000人次。TMS系統可實(shí)現兩個(gè)同步:每天同步SAP系統中的人員崗位信息和DMS系統中的文件信息,待生效文件自動(dòng)鏈接至TMS系統,供用戶(hù)隨時(shí)隨地學(xué)習。TMS系統的上線(xiàn)簡(jiǎn)化了培訓流程,使培訓、考試、獲取上崗證均可在線(xiàn)完成,相比線(xiàn)下培訓,減少紙質(zhì)版培訓檔案資料數量70%,獲得用戶(hù)的一致好評。

小組對試運行期間20場(chǎng)培訓的培訓檔案進(jìn)行檢查,所有培訓檔案均在線(xiàn)管理,培訓檔案的完整性達到了100%。在單場(chǎng)次培訓用時(shí)方面,活動(dòng)后主要采用系統進(jìn)行培訓的實(shí)施與管理,從而節約了準備各種紙質(zhì)材料、現場(chǎng)布置以及手工閱卷、人工歸檔的時(shí)間。平均單場(chǎng)次培訓耗時(shí)縮短至33分鐘,達到活動(dòng)目標。


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