2012年，初出校門(mén)的崔秀軍來(lái)到揚子江藥業(yè)集團從事化驗員工作；2015年，她通過(guò)競聘加入集團質(zhì)量管理體系，進(jìn)入全新的QA（質(zhì)量保證）領(lǐng)域，開(kāi)啟新的征程；2019年，她重回化驗室，先后擔任第二、第一化驗室生化組組長(cháng)……

 

從一名普通化驗員，到現在統管無(wú)菌檢測、微生物與細菌內毒素等四個(gè)小組68人，一路走來(lái)，這個(gè)90后姑娘，用瘦弱的肩膀挑起生化組的大梁。

 

“對我來(lái)說(shuō)，最大的成長(cháng)還是從QC（質(zhì)量控制）到QA后思維上的轉變。”崔秀軍回憶道，最初的3年，每天都在埋頭做實(shí)驗、出報告，很少深入思考一些問(wèn)題，進(jìn)入QA領(lǐng)域后，從科員做起，逐漸接觸合規內審、質(zhì)量信息等，讓她開(kāi)始從不同角度考慮問(wèn)題。

 

為了確保QC審核人員能夠同步查閱對應標準進(jìn)行審核，她主動(dòng)參與DMS流程設計和測試，協(xié)助系統升級。“我是從QC走出來(lái)的，知道哪里可以改進(jìn)。”崔秀軍信心十足地說(shuō)。

 

“用新視角給化驗室提出更多改進(jìn)建議。”2019年，再次回到化驗室工作的崔秀軍這樣要求自己。她將質(zhì)量合規要求帶入現場(chǎng)管理，對一群年輕但經(jīng)驗不豐富的組員說(shuō)：“我們化驗員的職責就是要確保每一個(gè)檢驗數據真實(shí)、可靠，交付完整、及時(shí)。”崔秀軍開(kāi)始了大刀闊斧的改革。她格外注重現場(chǎng)管理，根據小組現狀建立異常反饋機制，在實(shí)驗室豎兩大塊看板，一邊及時(shí)反饋追蹤異常情況，一邊更新加急檢測進(jìn)度，加速信息流通，確保處理異常、保障供貨雙管齊下。

 

為了提高檢驗及時(shí)率，崔秀軍還梳理了全過(guò)程影響因素，調整準備時(shí)間，確保每個(gè)步驟無(wú)縫對接，將檢驗周期縮短了兩天。“決不讓任何問(wèn)題在我的責任范圍內出現。”崔秀軍態(tài)度堅決地說(shuō)。在她的帶領(lǐng)下，生化組的工作穩步推進(jìn)，從未出現過(guò)超期、出錯等檢測事故。

 

“檢驗技術(shù)扎實(shí)的化驗員是化驗室最寶貴的財富。”崔秀軍說(shuō)，為了充實(shí)組長(cháng)后備和關(guān)鍵崗位后備人才梯隊，她制定“一人一策”培養計劃，親自教學(xué)。半年時(shí)間，手把手帶出了兩名可以獨立頂崗的后備組長(cháng)。

 

針對化驗室不少新人因經(jīng)驗不足、無(wú)法分辨操作過(guò)程中出現的異?；蝈e誤這一現狀，崔秀軍也增加對他們的實(shí)操培訓。

 

潔凈區是生化組固定教學(xué)地點(diǎn)，空間小、限制大，教學(xué)效果并不明顯。崔秀軍靈光一現，為什么不把儀器搬出來(lái)呢？在一般區學(xué)習儀器操作方式、模擬演示，再到潔凈區學(xué)習無(wú)菌知識、實(shí)操練習，一拆為二，讓化驗室更多新人快速了解和掌握所有重點(diǎn)，實(shí)現了“讓組員每天都有進(jìn)步”的目標，并全方位提升了組員的業(yè)務(wù)能力。

 

“變”是崔秀軍8年成長(cháng)路上的主基調。今年，揚子江藥業(yè)集團多個(gè)國際化項目即將開(kāi)始迎檢，崔秀軍以“變”應變，扎實(shí)推進(jìn)每一步工作，以全新的姿態(tài)迎接檢查。



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