針對企業(yè)培訓用戶(hù)多、項目多,進(jìn)而導致效率低、管理難度大等問(wèn)題,揚子江藥業(yè)護佑QC小組致力于設計一款運行穩定、合規度高的培訓管理系統,并將該QC活動(dòng)課題定為《培訓管理系統(TMS)的設計與應用》。
 
課題確定后,小組成員采用頭腦風(fēng)暴法,從系統設計、功能需求、業(yè)務(wù)需求等方面充分探討,最終確定四項實(shí)施對策,分別為:培訓系統的配置、開(kāi)發(fā);培訓矩陣的標準化;改變培訓管理模式;計算機化系統驗證。在對策實(shí)施過(guò)程中,小組成員為配合TMS系統上線(xiàn),放棄個(gè)人休息,主動(dòng)加班,全力確保系統如期上線(xiàn)運行。
 
TMS系統于2019年5月在揚子江藥業(yè)集團范圍內正式上線(xiàn),上線(xiàn)用戶(hù)達2600余人,目前已培訓18000余人次。TMS系統可實(shí)現兩個(gè)同步:每天同步SAP系統(一款企業(yè)資源計劃管理軟件)中的人員崗位信息和DMS系統(數據庫管理系統)中的文件信息,待生效文件自動(dòng)鏈接至TMS系統后,可供用戶(hù)隨時(shí)隨地學(xué)習。TMS系統的上線(xiàn),簡(jiǎn)化了培訓流程,使培訓、考試、獲取上崗證均可在線(xiàn)完成,與線(xiàn)下培訓相比,減少70%紙質(zhì)培訓檔案資料,獲得了用戶(hù)的一致好評。
 
小組對試運行期間20場(chǎng)培訓的有關(guān)檔案進(jìn)行檢查,所有檔案均在線(xiàn)管理,培訓檔案完整性達到100%。在單場(chǎng)次培訓用時(shí)方面,通過(guò)采用該系統開(kāi)展培訓,節約了紙質(zhì)資料、現場(chǎng)布置以及手工閱卷、人工歸檔的時(shí)間,平均單場(chǎng)次培訓耗時(shí)縮短至33分鐘,完全達到目標。


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