揚子江藥業(yè)旗下的江蘇龍鳳堂中藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)龍鳳堂)立志做中藥健康事業(yè)的領(lǐng)跑者。為提高產(chǎn)品質(zhì)量,藍天QC小組應運而生。
 
“發(fā)泡率,即炒制完成后炒雞內金表面鼓起(氣泡)物料與整體的占比,是判斷炒雞內金性狀是否合格的主要標準。”藍天QC小組成員介紹說(shuō), 2018年,他們發(fā)現小試批次炒雞內金的發(fā)泡率有明顯差異,為了提升產(chǎn)品質(zhì)量,特將每批發(fā)泡率設定為不低于95%。
 
小組成員從人、機、料、法、環(huán)五個(gè)方面進(jìn)行原因分析,經(jīng)過(guò)數十次討論,總結出10條可能影響炒雞內金發(fā)泡率的末端原因。又經(jīng)過(guò)多次分析,最終將導致其發(fā)泡率低的要因歸結為4個(gè)方面。“在了解導致發(fā)泡率低的原因后,我們開(kāi)始了一次又一次的重復試驗,希望可以設計出優(yōu)化的方案,以提高炒雞內金的發(fā)泡率。”龍鳳堂質(zhì)管部QA巡檢員王鳳玉說(shuō),所有方案實(shí)施后,六批炒雞內金發(fā)泡率平均值提升至96.15%,達成預定目標。
 
“通過(guò)QC小組活動(dòng),我們不但實(shí)現了技術(shù)攻關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量也得到了保障和提升,更讓我們小組成員的質(zhì)量意識和攻關(guān)能力都有了顯著(zhù)提高,為解決生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題積累了豐富的經(jīng)驗。”王鳳玉說(shuō)。
 
“高質(zhì)”是揚子江藥業(yè)核心價(jià)值觀(guān)中的第一要素,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的核心內容。揚子江藥業(yè)通過(guò)開(kāi)展全員QC活動(dòng),使“質(zhì)量第一”的理念深入人心,并逐漸內化為員工的自發(fā)行為。
 
據王鳳玉介紹,在入職后的一年時(shí)間里,自己得到了許多前輩、同事的悉心指導,也漸漸明白了作為QA的工作職責。“經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐磨練,我認識并克服了自身的不足,慢慢由一個(gè)剛出象牙塔的小女生成長(cháng)為一個(gè)有責任的揚子江人。”王鳳玉說(shuō),未來(lái),她還將通過(guò)參加QC小組活動(dòng)不斷學(xué)習,努力為公司做出更大貢獻。


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