面對這一難題，車(chē)間領(lǐng)導決定讓狼牙QC小組著(zhù)手攻關(guān)，用科學(xué)的方法破解這一瓶頸。當時(shí)，狼牙QC小組只有5個(gè)人，他們中既有部門(mén)領(lǐng)導，也有一線(xiàn)工人，大家卯足了勁，一定要啃下這塊“硬骨頭”。
 

狼牙QC小組在初期開(kāi)展的攻關(guān)活動(dòng)并不順利。他們在統計分析了2017年6~ 7月的數據后發(fā)現，車(chē)間自動(dòng)裝盒機的故障率竟高達14.9%。這個(gè)結果出乎大家的意料，他們使用試機等方法，分析導致設備運行中停機的各種原因，并利用排列圖法找到了導致設備故障頻發(fā)的3個(gè)主要癥結，即封盒不嚴、紙盒掉落和說(shuō)明書(shū)掉落。他們通過(guò)計算認為，只要將這3個(gè)問(wèn)題解決至61%，便可將故障停機率降至2%，并據此確定此次攻關(guān)的目標：將設備故障停機率降至2%。
 

設定目標后，狼牙QC小組成員積極邀請車(chē)間有豐富設備管理經(jīng)驗的老師傅及相關(guān)人員開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，并利用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行分解，最終找到了10個(gè)末端因素。隨后，他們通過(guò)現場(chǎng)試機、調查驗證等方式逐一對末端因素進(jìn)行驗證，最終確定了影響自動(dòng)裝盒機故障的3個(gè)主要因素。
 

針對這3個(gè)主要因素，狼牙QC小組又多次開(kāi)會(huì )討論，最終確定了對策實(shí)施表，并通過(guò)優(yōu)選法等QC工具一步一步實(shí)施。在開(kāi)展對策實(shí)施的過(guò)程中，該小組成員每人抱著(zhù)一本QC工具書(shū)，認真琢磨，3天后才摸索出一點(diǎn)兒門(mén)道。是一次性計算N多組，還是先計算出1組做出結果后再次選擇？小組成員各執己見(jiàn)，最終，他們決定選取先計算1組值試驗后再看結果的方式開(kāi)展。理清了思路，大家很快得到了想要的結果。
 

團隊的力量是強大的。憑借科學(xué)的方法和團隊的力量，狼牙QC小組最終解決了DZH-120B自動(dòng)裝盒機故障率高的問(wèn)題，成功地將故障率從14.9%降至2%，大大提高了生產(chǎn)效率。當這些整整齊齊的藥盒出現在終端市場(chǎng)時(shí)，它們不再僅僅是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品，而是像一塊活招牌，彰顯著(zhù)揚子江藥業(yè)集團的質(zhì)量管理水平。
 

面對來(lái)自市場(chǎng)的認可，狼牙QC小組成員表示，他們將繼續在創(chuàng )新至善、高質(zhì)量發(fā)展的道路上踏上新的征程，做出新的貢獻。


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