“質(zhì)量為先、降本增效、合規儲存、快捷配送。”看著(zhù)墻上的幾個(gè)大字,揚子江藥業(yè)集團清風(fēng)QC小組成員再次燃起了斗志,雖然已經(jīng)記不清這是第幾次修改方案了,但是,在哪里跌倒就要在哪里站起來(lái)。

   清風(fēng)QC小組在第39次全國醫藥行業(yè)質(zhì)量管理(QC)發(fā)表大會(huì )上帶來(lái)的課題是“‘委托儲存、雙重管理’創(chuàng )新管理模式”,這是揚子江藥業(yè)集團江蘇揚子江醫藥經(jīng)營(yíng)有限公司根據企業(yè)運營(yíng)模式、合規管理及成本節約要求設計的一種新的產(chǎn)品流通管理模式。

   據了解,“委托儲存,雙重管理”就是將銷(xiāo)售至泰州以外的客戶(hù)單位的藥品,委托儲存至經(jīng)當地省、自治區、直轄市藥監部門(mén)批準開(kāi)設委托儲存業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)(即具有第三方物流資格的企業(yè))。

   在委托儲存期間,藥品由被委托單位進(jìn)行管理的同時(shí),集團安排專(zhuān)人駐地監督,確保產(chǎn)品委托儲存各環(huán)節符合國家法規要求及企業(yè)管理標準。

   往往一個(gè)課題的啟動(dòng)是最艱難的,國家政策是否支持,現有倉儲模式能否改變,藥監局是否同意等,種種困難都影響著(zhù)這項工作是否能夠順利開(kāi)展。在多個(gè)省市碰壁后,小組成員一度陷入了迷茫。

   如何讓藥監局,尤其是偏遠地區的藥監局接受新提出的這種倉儲模式,如何解決產(chǎn)品在流通過(guò)程中質(zhì)量無(wú)法保證的問(wèn)題,如何在不增加患者負擔的基礎上,保障患者用上安全有效的藥品。針對以上問(wèn)題,小組反復調整問(wèn)題解決方式,多次邀請省局、市局領(lǐng)導對工作開(kāi)展進(jìn)行指導,一步一步總結,一點(diǎn)一點(diǎn)改變。

   功夫不負有心人,小組終于拿到了第一張委托儲存批件。慢慢的,拿到了第二張、第三張……

   小組成員團隊協(xié)作,各展所長(cháng),共同探索出“委托儲存、雙重管理”倉儲管理模式,在降低藥品流通過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險、保障產(chǎn)品配送質(zhì)量的同時(shí),最大限度地降低費用。通過(guò)“委托儲存,雙重管理”的推廣,給各地藥監部門(mén)的監管引入了新的管理思路,給藥品流通行業(yè)引入了“委托儲存,雙重管理”的新模式。


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