供應QC小組是供應部的一支精銳隊伍，成立于2014年10月，小組成員均為高素質(zhì)人才，敢于挑戰疑難問(wèn)題。由于公司采用“以銷(xiāo)定產(chǎn)”模式，提前45天就下達生產(chǎn)計劃，紙箱采購只有40天左右的時(shí)間，而紙箱到貨周期長(cháng)，這就影響了生產(chǎn)進(jìn)度。為了解決這個(gè)看似“沒(méi)有辦法”的問(wèn)題，小組成員迎難而上，一致確定了“縮短藥用紙箱到貨周期”的課題。

 

    找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，才能對癥下藥。小組成員對藥用紙箱采購流程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了細致分析，從需求部門(mén)、采購部門(mén)、供應商、倉儲中心等方面同時(shí)入手調研，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”法尋找影響紙箱到貨周期的可能因素。

 

    “要因確認的過(guò)程也是審視自身工作的過(guò)程。因為課題需求，我們從不同角度重新審視了自己的工作，發(fā)現部分原因是我們對一些問(wèn)題習以為常。在要因確認過(guò)程中，我們才排查出了這些問(wèn)題。”小組成員陳亮說(shuō)道。

 

    經(jīng)過(guò)小組成員反復排查，最終確定了影響藥用紙箱到貨周期的四大要因：需求優(yōu)先級不明確、供需雙方未建立動(dòng)態(tài)溝通機制、理貨流程復雜和供應商產(chǎn)能不足。確定要因后，小組成員開(kāi)展了對策實(shí)施。

 

    “每一次進(jìn)行效果確認的時(shí)候都像是在等老師發(fā)考卷，很忐忑。所幸每次都達到了預期目標。”課題發(fā)表人張元明感慨道。最后，課題取得了成功。

 

    課題負責人殷建華表示，今后供應QC小組將繼續積極創(chuàng )新，將質(zhì)量管理的理念融入工作的各個(gè)領(lǐng)域中去，為生產(chǎn)保駕護航。


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