“我們拿到一等獎和最佳發(fā)表獎雙項榮譽(yù)啦!”

   7月6日,第39屆全國醫藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表交流會(huì )剛落幕,一通電話(huà)振奮了揚子江藥業(yè)集團銳意進(jìn)取QC小組成員的心,將大家又帶回到了那段一起加班加點(diǎn)攻克難關(guān)的日子。

   萬(wàn)事開(kāi)頭難。確立課題、設定好目標是開(kāi)展QC小組活動(dòng)的關(guān)鍵。針對當前公司財務(wù)管理面臨的問(wèn)題和挑戰,銳意進(jìn)取QC小組確定了“建立財務(wù)信息交互新方式”這一攻關(guān)課題。當時(shí),有許多可知、不可知的困難橫亙在小組成員面前,從課題的選擇、目標的設定到方案的提出和制定等都毫無(wú)頭緒。但銳意進(jìn)取QC小組成員并沒(méi)有因此而膽怯,他們積極參加有關(guān)QC指導培訓,他山之石,可以攻玉,再結合自己的課題取長(cháng)補短,最終確定了整體思路和目標。

   有了思路和框架,銳意進(jìn)取QC小組成員開(kāi)始對課題的難點(diǎn)逐一攻破。他們展開(kāi)頭腦風(fēng)暴,各抒己見(jiàn),最終提出了以“自主查詢(xún)+專(zhuān)人處理”“專(zhuān)人查詢(xún)+自助機處理”“自主查詢(xún)+自助機處理”3種信息交互方式作為可選方案。通過(guò)加權評分法和親和圖,最終確定了“自主查詢(xún)+自助機處理”為最佳方案。

   當遇到硬件和軟件方面的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),銳意進(jìn)取QC小組中的IT高級工程師就立刻上陣,用專(zhuān)業(yè)知識彌補了其他成員在這方面的不足。項目實(shí)施的過(guò)程中,該小組成員積極編寫(xiě)腳本,進(jìn)行反復測試,技術(shù)人員不斷調試,最終確保了自助機和企業(yè)微信數據準確,且運行順暢。

   在攻關(guān)的過(guò)程中,銳意進(jìn)取QC小組有過(guò)山窮水盡疑無(wú)路的困惑,有過(guò)柳岸花明又一村的激動(dòng),也有過(guò)撥開(kāi)烏云見(jiàn)日出的喜悅。小組成員都是財務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,白天有大量的工作需要完成,課題攻關(guān)只能利用下班后的時(shí)間開(kāi)展。不知道有多少個(gè)夜晚,多少個(gè)夜深人靜的時(shí)候,在會(huì )議室里、辦公室里還能見(jiàn)到他們并肩戰斗的身影。

   接過(guò)沉甸甸的獎狀,銳意進(jìn)取QC小組成員相視一笑,一句“值了”,道出了他們數月來(lái)的付出和努力。