“質(zhì)量為先、降本增效、合規儲存、快捷配送”?？粗?zhù)墻上的十幾個(gè)大字，揚子江藥業(yè)集團“清風(fēng)QC小組”成員再次燃起了斗志，雖然已經(jīng)記不清這是第幾次修改方案了，但是，任何困難都不能阻擋他們前進(jìn)的腳步。

    “清風(fēng)QC小組”在第39次全國醫藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）發(fā)表大會(huì )上帶來(lái)的課題是“‘委托儲存，雙重管理’創(chuàng )新管理模式”，是揚子江藥業(yè)集團江蘇揚子江醫藥經(jīng)營(yíng)有限公司根據企業(yè)運營(yíng)模式、合規管理及成本節約而設計出來(lái)的一種新的產(chǎn)品流通管理模式。

    “委托儲存，雙重管理”就是將銷(xiāo)售至泰州以外的客戶(hù)單位的藥品，委托儲存至經(jīng)當地省級藥品監管部門(mén)批準開(kāi)設委托儲存業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)（即具有第三方物流資格的企業(yè)）。在委托儲存期間，藥品由被委托單位進(jìn)行管理的同時(shí)，集團安排專(zhuān)人駐地監督，確保產(chǎn)品委托儲存各環(huán)節符合國家法規要求及企業(yè)管理標準。

    這個(gè)課題能否開(kāi)展，它的啟動(dòng)部分是最難的。國家政策是否支持，現有倉儲模式能否改變，藥品監管部門(mén)能否認同等，種種未知因素都關(guān)系到這項工作是否能夠順利開(kāi)展。最開(kāi)始在多個(gè)省級藥品監管部門(mén)碰壁后，小組成員一度陷入了迷茫。如何讓當地藥品監管部門(mén)，尤其是偏遠地區的藥品監管部門(mén)接受這種創(chuàng )新的倉儲模式呢？如何解決產(chǎn)品在流通過(guò)程中質(zhì)量無(wú)法保證的問(wèn)題？如何在不增加患者負擔的基礎上，保證患者用上安全有效的藥品？

    小組反復探索解決存在的問(wèn)題，多次邀請江蘇省食品藥品監管局、泰州市食品藥品監管局領(lǐng)導對工作進(jìn)行指導，一步一步地總結，一點(diǎn)一點(diǎn)地改進(jìn)。功夫不負有心人，終于他們拿到了第一張委托儲存批件。慢慢地，拿到了第二張、第三張……

    小組成員通過(guò)團隊協(xié)作，各展所長(cháng)，共同努力讓“委托儲存，雙重管理”這一創(chuàng )新倉儲管理模式成為現實(shí)，在降低藥品流通過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險、保障產(chǎn)品配送質(zhì)量的同時(shí)，最大限度地降低了成本。同時(shí)，由于“委托儲存，雙重管理”的推廣，也給各地藥品監管部門(mén)的監管工作引入了新的管理思路，給藥品流通行業(yè)帶來(lái)了新模式。
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