揚子江藥業(yè)集團的故事足夠長(cháng),風(fēng)云跌宕,一路走來(lái),從江蘇泰興口岸儀表廠(chǎng)的一個(gè)制藥車(chē)間到如今躋身中國企業(yè)500強,從以“制造”為主到以“創(chuàng )造”領(lǐng)先,它完美地濃縮了中國醫藥行業(yè)近50年的風(fēng)云史,外界關(guān)注它的制勝法寶,而對于這家民營(yíng)醫藥巨頭而言,其成功的“秘密”倒也簡(jiǎn)單:靠質(zhì)量走路,現在是,將來(lái)也是。

走進(jìn)揚子江藥業(yè)集團生產(chǎn)車(chē)間,質(zhì)量、品牌、創(chuàng )新是出現頻率最高的詞。與生產(chǎn)線(xiàn)上的工人溝通,質(zhì)量二字不經(jīng)意間就從他們的口中脫穎而出,說(shuō)到還需做到,每一個(gè)環(huán)節的管控就成了關(guān)鍵的執行問(wèn)題。

與其他行業(yè)不同的是,制藥關(guān)系健康和生命,質(zhì)量一定是企業(yè)的生死線(xiàn)?;鹧劢鹁Σ环胚^(guò)任何一瓶缺陷產(chǎn)品,這是凍干粉針劑2號車(chē)間每一名員工牢記于心的最高準則,其中關(guān)鍵的環(huán)節之一要數燈檢。

一排排工人齊整整地坐在燈柜前,藍光在燈下輝映,從外面看上去一片靜謐,里面卻是別有一片天地,右手握著(zhù)瓶身的中間,嫻熟地放在燈柜前面,通過(guò)燈光照射產(chǎn)品,燈檢員工檢查產(chǎn)品的裝量、色點(diǎn)、萎縮、異物、破瓶、自溶等,瓶子稍微傾斜,便能檢查出產(chǎn)品表面有無(wú)異?,F象,一系列動(dòng)作完成后,將產(chǎn)品放回托盤(pán),整盤(pán)燈檢結束后檢查塑蓋表面的完好性。

凍干粉針劑2號車(chē)間主任王剛還是八零后,始終帶著(zhù)親近感的微笑,他已經(jīng)在揚子江藥業(yè)集團工作了8年,也算是“老人兒”,常常把質(zhì)量掛在嘴邊,裝盒、稱(chēng)重、自動(dòng)開(kāi)箱、封箱、打包——生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節對于他來(lái)說(shuō)都熟稔于心。“管住細節,就不會(huì )出現大問(wèn)題。”

在這個(gè)車(chē)間,人員需要競聘上崗,各司其職。有意思的是,由于凍干粉針劑的工作需要耐心、干練等,集團會(huì )根據員工的性格特點(diǎn)將他們分配到不同的崗位。為了防范風(fēng)險,質(zhì)控部門(mén)會(huì )三班倒來(lái)隨時(shí)巡視,發(fā)現問(wèn)題馬上解決。

王剛對公司這幾年的變化也深有感受:“每一盒從車(chē)間走出去的藥品,都上傳至監管碼系統平臺,生產(chǎn)廠(chǎng)家、時(shí)間、地點(diǎn)甚至是在哪個(gè)車(chē)間、哪一條生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)的,都可以查出來(lái),有效地做到了產(chǎn)品從生產(chǎn)、流通、使用3個(gè)環(huán)節的可追溯性。”

車(chē)間的工作是重復、單調的,但這里的員工總能小心翼翼、認真地對待每一瓶藥,激情何來(lái)?

黃金圈法則由美國著(zhù)名領(lǐng)導力專(zhuān)家、作家西蒙·斯涅克提出,就是一切從“為什么”出發(fā),唯有想清楚“為什么”,你才能知道怎么做、做什么。黃金圈法則教人們從本質(zhì)出發(fā),啟發(fā)人們的靈感和熱忱。“任何困難都不能把我們打倒,唯有質(zhì)量”,這就是揚子江人的“為什么”。

“過(guò)去還有時(shí)間看看書(shū),看電影,現在工作很忙,車(chē)間有問(wèn)題必須第一時(shí)間趕回來(lái)。”在車(chē)間工作數年的小馬不滿(mǎn)30歲,這個(gè)年輕人并沒(méi)有感覺(jué)枯燥。有一次,他看到了家里人用的藥恰好是自己車(chē)間生產(chǎn)的,有幾分激動(dòng)。“也就是在那一刻我感受到了,藥品關(guān)乎生死,如果我們守住了安全的底線(xiàn),就是給親人和家人最好的保障。”

經(jīng)常有業(yè)內覬覦揚子江藥業(yè)的業(yè)績(jì),問(wèn)這家年銷(xiāo)售額逾700億元的民營(yíng)企業(yè)巨頭的經(jīng)營(yíng)之道,討教“秘方”。

而揚子江人的答案似乎只有一個(gè):唯質(zhì)量當命,無(wú)他。
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