回憶起揚子江藥業(yè)集團四川海蓉藥業(yè)有限公司“啟程”QC小組的攻關(guān)歷程，一切歡笑、失落都歷歷在目。“啟程”小組成員再次聚集，討論這次的攻關(guān)課題——提高銀馬解毒顆粒制粒合格率。該產(chǎn)品是公司近年來(lái)主推的中藥品種，具有清熱解毒、化痰止咳的功效。但中藥制劑因原料、生產(chǎn)工藝較復雜，其產(chǎn)品得率普遍偏低。目前車(chē)間銀馬解毒顆粒的制粒合格率已達到81.33%，但本著(zhù)“提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本”的原則，小組成員希望將制粒合格率繼續提升至90.00%。
　　 目標明確后，立即展開(kāi)了行動(dòng)?？紤]到5點(diǎn)要因均與參數有關(guān)，大家經(jīng)過(guò)反復討論，確定采用六西格瑪中的數據處理方法進(jìn)行最佳參數組合的選擇，并依此制定對策實(shí)施表。
　　 對策以參數選擇為主，但實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境復雜，變量較多，如何選擇試驗參數成為一大難點(diǎn)。不僅如此，固體車(chē)間產(chǎn)量較大且中藥制劑的生產(chǎn)周期較長(cháng)，導致小組成員工作量劇增。攻關(guān)一度陷入瓶頸，小組成員的攻關(guān)信心和熱情也隨之降低。小組組長(cháng)依靠自己豐富的QC活動(dòng)經(jīng)驗，對工作中出現的困難及時(shí)協(xié)調，對成員進(jìn)行思想開(kāi)導，鼓勵大家克服困難，突破難關(guān)。在她的領(lǐng)導和幫助下，“啟程”QC小組的激情被重新點(diǎn)燃了。
　　 又是一個(gè)周日，海蓉藥業(yè)固體制劑1號車(chē)間卻傳來(lái)討論聲，那是“啟程”QC小組成員們正抓緊時(shí)間進(jìn)行數據分析。桌上堆著(zhù)大量文件，小組成員們一邊查閱資料，一邊用電腦繪制出各種分析圖表。夜幕慢慢降臨，小組成員們終于確定了正交試驗設計的試驗參數。這只是這次攻關(guān)的一個(gè)小小縮影。無(wú)數個(gè)周末，無(wú)數個(gè)深夜，小組成員們日復一日地努力，進(jìn)行了成百上千次數據分析與實(shí)際生產(chǎn)相結合的試驗，終于使銀馬解毒顆粒制粒合格率提升至了93.12%。
　　 為了能在發(fā)表中脫穎而出，大家又對PPT進(jìn)行了無(wú)數次修改，做到內容完整、圖文并茂。為了使評委能更清楚看出攻關(guān)前后的差異，撰寫(xiě)人繪制了多種分析圖表，從各個(gè)方面進(jìn)行了對比。為了保證現場(chǎng)發(fā)表的效果，發(fā)表人充分利用休息時(shí)間背誦發(fā)言稿。無(wú)數次的糾正、練習，最終保證了發(fā)表效果。 
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