揚子江藥業(yè)集團廣州海瑞藥業(yè)有限公司固體制劑1號車(chē)間的墻上，貼滿(mǎn)了一張張獎狀和證書(shū)，其中最引人注目的就是全國QC發(fā)表一等獎獎狀。

    2016年7月，非凡QC小組《提高固體制劑（片劑、膠囊劑）人均月產(chǎn)量》的課題，榮獲“第37次全國醫藥行業(yè)質(zhì)量管理小組成果發(fā)表交流會(huì )”一等獎。

    榮譽(yù)來(lái)之不易，背后諸多艱辛。2008年9月，非凡QC小組剛成立，廣泛的比、學(xué)、趕、超學(xué)習活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼，分享滿(mǎn)是“火藥味”，為GMP中一句話(huà)的理解，大家爭論得面紅耳赤，是家常便飯。

    提升效能是企業(yè)不斷追求的永恒主題。歷年數據分析，車(chē)間片劑和膠囊劑人均月產(chǎn)量一直達不到總部每人100萬(wàn)片的要求。小組決定啃下這根硬骨頭，確定項目課題為“升片劑、膠囊劑的人均月產(chǎn)量”。

    萬(wàn)事開(kāi)頭難。車(chē)間人均產(chǎn)量的提升涉及到人員、管理的方方面面，千頭萬(wàn)緒，如何著(zhù)手？當小組成員為找不到突破口而發(fā)愁時(shí)，小組總組織、技術(shù)指導、車(chē)間主任楊姍姍就不斷鼓勵大家，面對難題先不要急于得到答案，可以綜合運用科學(xué)方法，比如六西格瑪理論等，進(jìn)行全面深入的分析，一定會(huì )有所得。

    小組全體人員咬定青山不放松，經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的前期現狀調查，將調查數據進(jìn)行統計學(xué)和產(chǎn)品價(jià)值流程圖分析，最終將目標定為：固體制劑人均月產(chǎn)量由每人59.82萬(wàn)片提高至80萬(wàn)片。

    再好的想法，也需要耐心、信心、恒心去付諸實(shí)施。2015年10月，成功完成壓片崗位人數縮減后，小組成員楊家裕提出“包衣崗位可實(shí)現縮減1人”的目標。這看似不可能完成的目標讓?shí)徫黄渌麊T工炸開(kāi)了鍋，一向和諧的員工關(guān)系趨于緊張。此后一星期，在小組成員的幫助下，楊家裕逐一向每個(gè)崗位人員耐心講解，單獨說(shuō)明計劃方案。經(jīng)過(guò)耐心、反復的溝通，堅冰漸漸溶化，并最終達成了一致意見(jiàn)，由楊家裕帶領(lǐng)崗位人員一同制定了縮編方案。

    類(lèi)似的經(jīng)歷，在每個(gè)小組成員身上都發(fā)生過(guò)。整個(gè)課題研究歷時(shí)6個(gè)月，前后共找出120多項對應措施，進(jìn)行了21項關(guān)鍵原因的驗證研究。

    小組堅持不懈的付出，換來(lái)的是豐厚的回報。2016年1至2月，公司月平均產(chǎn)量已達到80.83萬(wàn)片，每日可為公司節省36萬(wàn)元。

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