打造創(chuàng )新升級版 實(shí)現質(zhì)量強國夢(mèng)
揚子江藥業(yè)集團自我加壓,以創(chuàng )新和質(zhì)量實(shí)現現代藥企的新價(jià)值
創(chuàng )新是民族之魂,也是制藥企業(yè)的活力之源, 擁有創(chuàng )新制藥產(chǎn)業(yè)才會(huì )有輝煌的未來(lái);質(zhì)量是企業(yè)立足之本,只有進(jìn)行全方位、全過(guò)程的質(zhì)量管理,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品,實(shí)現企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、持續發(fā)展、綠色發(fā)展。揚子江藥業(yè)集團的決策者深諳其中之道,董事長(cháng)徐鏡人始終堅持:“創(chuàng )新必須以質(zhì)量為基礎,沒(méi)有質(zhì)量為基礎的創(chuàng )新,只是曇花一現的創(chuàng )新,沒(méi)有堅韌的生命力。質(zhì)量管理與科技創(chuàng )新是驅動(dòng)企業(yè)發(fā)展的‘雙輪’,只有不斷提高質(zhì)量,不斷研發(fā)創(chuàng )新,才能推動(dòng)企業(yè)邁上健康、可持續發(fā)展之路。”
揚子江藥業(yè)集團,位于美麗的長(cháng)江北岸江蘇泰州,40多年前由幾個(gè)人的小車(chē)間起家創(chuàng )業(yè),歷經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)濟大潮的洗禮,依靠科技進(jìn)步與質(zhì)量管理,實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)利連續8年翻番,連續17年名列江蘇省醫藥企業(yè)第一名,連續4年位居中國醫藥工業(yè)百強榜前三甲……獨特的“揚子江速度”,不僅帶動(dòng)了泰州藥企的發(fā)展活力,其暢銷(xiāo)祖國內外、譽(yù)滿(mǎn)醫患之間的明星藥品也引起了業(yè)內的廣泛關(guān)注。
創(chuàng )新篇:夯實(shí)基礎,打造創(chuàng )新升級版
新藥研發(fā)是我國醫藥工業(yè)的“軟肋”。企業(yè)研發(fā)資金投入少、創(chuàng )新能力弱,一直是困擾我國醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。在國家“重大新藥創(chuàng )制專(zhuān)項”計劃中,政府明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標為:到2015年,開(kāi)發(fā)出30種原創(chuàng )新藥;到2020年,使中國的研發(fā)能力達到世界一流國家水平。揚子江藥業(yè)集團熱烈響應國家需求,為打造民族醫藥工業(yè)創(chuàng )新升級版做了很多積極有效的工作。
重金投入,夯實(shí)創(chuàng )新基礎
“沒(méi)有創(chuàng )新,只能永遠做仿制藥,做仿制藥永遠不能成為制藥強國。振興民族醫藥工業(yè),首先要加快轉變發(fā)展方式,加強自主創(chuàng )新,提高科技含量,多出專(zhuān)利藥和對患者療效顯著(zhù)的好藥。”徐鏡人在接受采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)如此定位新藥創(chuàng )新的重要性。因此,揚子江藥業(yè)集團抓住發(fā)展時(shí)機,重金投入產(chǎn)品研發(fā)。
這樣的認識并不是近幾年來(lái)才有的,徐鏡人對此可謂高瞻遠矚。揚子江在成立初期就建立了自己的藥品研發(fā)團隊,從2001年起,集團先后投資十多億元,在泰州、北京、上海、南京、廣州、四川等地設立研發(fā)中心,組建博士后科研工作站、院士工作站、中藥制藥工藝技術(shù)國家工程研究中心、藥物制劑新技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗室、中藥質(zhì)量控制重點(diǎn)研究室等國家或省級研發(fā)平臺。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,如今的揚子江藥物研究院被認定為國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家級企業(yè)創(chuàng )新研發(fā)中心。
2012年,在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新路上,徐鏡人董事長(cháng)又響亮提出了“高水平納賢,高起點(diǎn)選項,高品質(zhì)研發(fā),高標準臨床,高速度報批,高要求上市,高強度推廣”的口號,創(chuàng )造了獨特的“揚子江研發(fā)路徑”,引起了社會(huì )各界的關(guān)注。
2013年11月12日,徐鏡人在出席2013年揚子江(蘇州)醫藥行業(yè)技術(shù)交流會(huì )時(shí)表示,“未來(lái)五年,揚子江藥業(yè)集團計劃將采取短、中、長(cháng)期目標相結合,自主研發(fā)與引進(jìn)成果相結合,產(chǎn)學(xué)研合作與自主打造研發(fā)平臺相結合等方式,逐漸摸索出符合企業(yè)自身發(fā)展規律、與企業(yè)文化密切結合的藥物研發(fā)體系”。
廣納人才,壯大創(chuàng )新主力
在揚子江藥業(yè)集團采訪(fǎng),我們始終被到處洋溢著(zhù)創(chuàng )新的氣息和充滿(mǎn)生機的朝氣感染著(zhù)。
企業(yè)的員工年輕、好學(xué)、熱情、點(diǎn)子多,在日常業(yè)務(wù)上常有技改發(fā)明。在經(jīng)營(yíng)、藥品質(zhì)量、拓展國際市場(chǎng)、藥品創(chuàng )新等方面屢有變革突破,創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)奇跡。
董事長(cháng)徐鏡人要求員工謹記三個(gè)詞:“責任心、工作態(tài)度、溝通交流”。他對待員工真誠、熱情,給年輕人成長(cháng)的機會(huì )和空間,在團隊建設、人才引進(jìn)方面舍得花大力氣。
不但和國內醫藥界傾情合作研發(fā)事宜,揚子江藥業(yè)集團還將眼光瞄向了世界。他們與荷蘭SUB公司簽約合作,還與荷蘭萊頓大學(xué)形成從產(chǎn)品研發(fā)、注冊、銷(xiāo)售到人才培養全方位的合作模式。與歐洲藥典委員會(huì )簽訂合作協(xié)議,啟動(dòng)植物藥項目的歐盟注冊工作以及中藥標準的制定。國家中醫藥管理局已批準揚子江成立“中藥質(zhì)量控制重點(diǎn)研究室”。這些合作從另一個(gè)意義上為企業(yè)招攬了更廣泛的尖端人才。
強大的技術(shù)支撐和靈活的研發(fā)機制,會(huì )讓企業(yè)走得更遠。目前,揚子江藥業(yè)新藥研究院專(zhuān)職研發(fā)人員已有400多人,其中海內外高層次領(lǐng)軍人才、博士、碩士學(xué)歷人才每年均有10%以上的增加。這支創(chuàng )新研發(fā)隊伍具備了創(chuàng )新化學(xué)藥物、現代中藥及藥物制劑新技術(shù)產(chǎn)品的自主開(kāi)發(fā)能力,現已形成了“研發(fā)一批、生產(chǎn)一批、儲備一批”的良性循環(huán)。到目前為止,集團累計申請發(fā)明專(zhuān)利100多件,擁有授權專(zhuān)利40多件,外觀(guān)設計專(zhuān)利59項,PCT專(zhuān)利4件,“護佑”主商標被評為國家馳名商標。
服務(wù)市場(chǎng),研發(fā)生產(chǎn)做患者需要的藥品
堅實(shí)的研發(fā)條件,為研發(fā)新品搶占市場(chǎng)高地奠定了基礎,取得了豐碩的成果。“我們不做華而不實(shí)的產(chǎn)品,只研發(fā)臨床需要的藥品。”徐鏡人如是說(shuō)。
揚子江藥業(yè)的研發(fā)帶有鮮明的“實(shí)用”特色。揚子江藥業(yè)成立40多年來(lái),已經(jīng)研發(fā)上市的產(chǎn)品都與市場(chǎng)需求緊密相連。多年來(lái),集團采取向民間搜集驗方、合作研發(fā)、自主研發(fā)等多種形式,成功開(kāi)發(fā)出一系列產(chǎn)銷(xiāo)對路的藥品。
揚子江藥業(yè)第一個(gè)“明星產(chǎn)品”是胃蘇顆粒,它是我國醫藥泰斗董建華教授研發(fā)的,徐鏡人董事長(cháng)以“精誠所至,金石為開(kāi)”的熱誠,感動(dòng)得董老將其三十多年心血的驗方“香蘇飲”交給揚子江進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化研發(fā)生產(chǎn)。胃蘇顆粒投放市場(chǎng)二十年來(lái),以高效、速效、顯效等特色,很快被廣大患者接受,市場(chǎng)占有率逐年攀升,不僅獲得了“全國醫生推薦用藥”、“中國中藥名牌產(chǎn)品”、“中國高新技術(shù)產(chǎn)品”、“國家中藥保護品種”等多項榮譽(yù),而且累計銷(xiāo)售額已達70多億元,開(kāi)創(chuàng )了中國胃藥的“胃蘇時(shí)代”。
20世紀80年代,揚子江藥業(yè)生產(chǎn)的板藍根顆粒成為上海人抹不去的記憶。據集團副董事長(cháng)徐浩宇介紹:“當時(shí)甲肝病毒在上海大爆發(fā),就是揚子江的板藍根幫助上海人戰勝了甲肝大流行,所以上海人對揚子江是非常有感情的。那時(shí)候揚子江還很小,每天加班加點(diǎn)生產(chǎn),源源不斷地向大上海輸送板藍根沖劑,因此上海人把揚子江稱(chēng)為板藍根大王”。
對于國內外市場(chǎng),徐鏡人有著(zhù)清醒地認識:“在研發(fā)創(chuàng )新方面,實(shí)事求是地講,揚子江在全國藥企當中不是最拔尖的,集團也很清醒的認識到目前壓力比較大,前有標兵后有追兵,但揚子江不甘落后,勇于爭先的意識很強,揚子江人最不怕的就是挑戰”!通過(guò)自主研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng )新,揚子江藥業(yè)集團相繼開(kāi)發(fā)出蓽鈴胃痛顆粒、百樂(lè )眠膠囊、蘇黃止咳膠囊、藍芩口服液、香芍顆粒、雙花百合片等一大批獨家特色的中藥品種,形成了穩定的產(chǎn)品優(yōu)勢。企業(yè)還大力推進(jìn)自主品牌建設,先后培育出仁蘇、歐蘇、左克、韋迪、加羅寧等數十個(gè)銷(xiāo)售額超億元的“拳頭”產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)40多年的技術(shù)積累和創(chuàng )新,揚子江藥業(yè)現已形成中西藥并舉,覆蓋抗生素、消化系統藥、循環(huán)系統藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛藥等領(lǐng)域,擁有10多個(gè)系列、20多種劑型、200多個(gè)品規的產(chǎn)品群。其中,有21個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)品、6個(gè)國家重點(diǎn)新產(chǎn)品,7個(gè)“國家中藥保護品種”,2個(gè)產(chǎn)品獲國家科技進(jìn)步二等獎。
質(zhì)量篇:構建體系,實(shí)現質(zhì)量強國夢(mèng)
“中國夢(mèng)是民族偉大復興的夢(mèng)想,是建設一個(gè)高水平、高質(zhì)量、民主、富強的現代化國家的夢(mèng)想,也是全體揚子江人為之奮斗的夢(mèng)想。對揚子江藥業(yè)集團來(lái)說(shuō),中國夢(mèng)的核心是質(zhì)量,只有用高度負責的精神,抓好質(zhì)量管理,走質(zhì)量強企之路,趕超國際先進(jìn)水平,才能為真正實(shí)現國富民強作出貢獻。”徐鏡人曾如此教育每一位員工,這也是他為自己設立的遠大目標。
揚子江的每一位員工都堅信:只要堅持“求索進(jìn)取、護佑眾生”的理念和 “質(zhì)量第一,質(zhì)量至上”的思想,按照歐盟藥品GMP、美國FDA和國家新修訂藥品GMP的要求,始終如一地抓好研發(fā)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、售后質(zhì)量,就一定能實(shí)現質(zhì)量強企的夢(mèng)想,讓揚子江早日躋身于世界醫藥之林。
建立體系,規范全方位管理
根據國家新版GMP要求,在2015年12月31日前,所有類(lèi)別的藥品及生產(chǎn)藥品的企業(yè)、生產(chǎn)車(chē)間均應符合新標準,未達要求的企業(yè)或車(chē)間,在期限到來(lái)后不得繼續生產(chǎn)藥品。國家食品藥品監督局派人來(lái)?yè)P子江調研,詢(xún)問(wèn)企業(yè)通過(guò)新版GMP是否有困難,和大多數企業(yè)帶頭人的表現不同,徐鏡人不提及任何困難,他說(shuō),“對國家采取的重大舉措,我舉雙手贊成,并保證提前完成,新版GMP的實(shí)施將促使藥企提升藥品質(zhì)量,而提高藥品質(zhì)量也是企業(yè)發(fā)展的迫切需求,即使有困難,我們想方設法自己克服”!
徐鏡人給員工下達命令,“2014年上半年所有車(chē)間必須全部通過(guò)新版GMP標準認證”,揚子江藥業(yè)集團的內控標準高于國家標準,集團內部要求高于國家藥監部門(mén)的要求。為了通過(guò)新版GMP認證,揚子江藥業(yè)主管質(zhì)量的負責人對集團生產(chǎn)車(chē)間情況進(jìn)行了全面梳理,仔細研究了從物料供應商選擇、采購、發(fā)放使用、藥品檢驗、藥品審核、不良反應處理、召回等一系列細節。
按照新版GMP實(shí)施進(jìn)度表,揚子江藥業(yè)集團以通過(guò)歐盟GMP認證的車(chē)間為基礎,以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),到2013年底,集團所有車(chē)間全部達到了新版GMP標準,比國家規定時(shí)限整整提前了兩年完成認證。
質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量管理體系的建立和運行。全面質(zhì)量管理涉及到企業(yè)中的所有部門(mén)和人員。為明確責任,揚子江藥業(yè)建立健全質(zhì)量責任制及質(zhì)量受權人制度,形成了一個(gè)完整、嚴密、高效的質(zhì)量責任體系,做到事事有人負責、事事有人監督、事事有人落實(shí)、事事有人考核,保證企業(yè)每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量都能可控和在控。
揚子江藥業(yè)還注重做好全過(guò)程質(zhì)量管理的組織協(xié)調工作。揚子江藥業(yè)集團首先明確各個(gè)部門(mén)的質(zhì)量職能,并建立健全嚴格的質(zhì)量責任制,對質(zhì)量實(shí)現一票否決制。正是由于各部門(mén)各自承擔的質(zhì)量職責明確,全面質(zhì)量管理的各項工作才得到有效的執行。此外,集團設立一個(gè)綜合性的職能管理機構(總工程師辦公室),從總體上協(xié)調和控制上述各方面的職能,使質(zhì)量管理體系得以有效運轉,從而以最低的成本、最高的效率、最好的質(zhì)量獲得最佳的管理效果。
嚴把“五關(guān)”,確保產(chǎn)品百分百合格
全面質(zhì)量管理是企業(yè)各項管理的基石,在有效維持全面質(zhì)量保證體系,從制度上保證藥品質(zhì)量的同時(shí),企業(yè)應該重點(diǎn)從藥品研究設計、原輔料采購、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、產(chǎn)品放行及售后服務(wù)五個(gè)方面嚴把“質(zhì)量關(guān)”,加強對藥品質(zhì)量的控制,確保產(chǎn)品百分百合格出廠(chǎng),從而保證人民群眾的用藥安全。對此,揚子江藥業(yè)集團作出了嚴把“五關(guān)”的決定:
一是嚴把研發(fā)質(zhì)量關(guān)。制藥行業(yè)有一句名言:“質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來(lái)的”。產(chǎn)品質(zhì)量設計得越嚴謹,生產(chǎn)和貯存過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險就越小。為提高研發(fā)質(zhì)量,集團新藥研究院把藥品質(zhì)量從研發(fā)結果延伸至研發(fā)過(guò)程,不論是在重要控制參數上還是在關(guān)鍵工藝控制點(diǎn)的確定上,實(shí)現了對所有影響關(guān)鍵質(zhì)量屬性參數的風(fēng)險控制,從而保證在生產(chǎn)和貯存、運輸過(guò)程中降低質(zhì)量風(fēng)險,確保產(chǎn)品百分之百合格出廠(chǎng)。
二是嚴把物料采購關(guān)。業(yè)內公認制藥輔料“水比較深”,“齊二藥”、“毒膠囊”等藥害事件都是藥品輔料出了問(wèn)題。揚子江藥業(yè)集團一直非常重視藥品輔料的采購,供應部因此而成為揚子江藥業(yè)集團管理體系中最重要的部門(mén)之一。早在十多年前,徐鏡人就提出“名牌優(yōu)質(zhì)、合理定價(jià)、保證供應”的采購方針,因此揚子江藥業(yè)集團采購輔料從不把價(jià)格作為第一采購因素。揚子江藥業(yè)對每一種原輔料一般都會(huì )選擇2~3個(gè)供應商,然后經(jīng)過(guò)審核相關(guān)資質(zhì)、提供實(shí)物小樣、檢測合格后再比較價(jià)格、確定是否采購。
在輔料采購中,揚子江藥業(yè)有一套高于國家標準的內控標準。由于有先進(jìn)的檢測儀器,輔料要批批檢測,不符合標準的產(chǎn)品一律淘汰。物料質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到制劑的質(zhì)量,為了確保從源頭上抓好產(chǎn)品質(zhì)量,在物料采購過(guò)程中,揚子江首選資質(zhì)優(yōu)、技術(shù)強、規模大的供應商,并定期組織生產(chǎn)質(zhì)量審計人員對供應商的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)現場(chǎng)管理、包儲運輸管理等進(jìn)行評估,對不合格的供應商堅決取消其供應資格,對一些高風(fēng)險產(chǎn)品的關(guān)鍵原輔料供應商,采取建立由企業(yè)選派質(zhì)量監控人員駐廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)全過(guò)程管控的方式,以確保所采購的原輔料達到企業(yè)內控標準。
三是嚴把生產(chǎn)過(guò)程控制關(guān)。質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,有了合格的物料,不等于就能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。為保證生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量,揚子江藥業(yè)集團學(xué)習借鑒國外醫藥企業(yè)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,運用5S及六西格瑪等先進(jìn)的管理工具,持續加強生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng )新,建立偏差、變更、OOS、CAPA等質(zhì)量管理措施,及時(shí)對生產(chǎn)過(guò)程中的各種異常情況進(jìn)行分析和控制;建立風(fēng)險評估、產(chǎn)品年度回顧等制度,加強對產(chǎn)品質(zhì)量的預防性管控。同時(shí),樹(shù)立質(zhì)量標桿,向國際先進(jìn)制藥企業(yè)看齊,通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競賽、工藝革新、設備技改等,全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,縮小與行業(yè)標桿企業(yè)的差距,把質(zhì)量管理水平提升到一個(gè)新的高度和層次。此外,集團質(zhì)量管理部門(mén)還積極開(kāi)展QA職能轉變工作,增強車(chē)間員工的責任意識和質(zhì)量意識,崗位質(zhì)量監控力度和細致程度得到明顯提高,從而把QA巡檢員從繁瑣單調的復核工作中解放出來(lái),使他們有更充分的時(shí)間和精力從藥品生產(chǎn)保證體系上去發(fā)現缺陷、整改提高,進(jìn)而對提升整個(gè)車(chē)間的質(zhì)量管理體系水平起到很好的推動(dòng)作用。
四是嚴把產(chǎn)品放行關(guān)。產(chǎn)品出廠(chǎng)前的檢驗,是藥品流入市場(chǎng)前質(zhì)量控制的最后一道關(guān)口。為加強對藥品出廠(chǎng)質(zhì)量的把控,首先,在產(chǎn)品出廠(chǎng)前,集團QC人員嚴格按照高于法定標準的內控標準執行每道檢驗工序,QA成品放行評價(jià)員對生產(chǎn)過(guò)程、成品檢驗結果進(jìn)行評價(jià),符合要求的,經(jīng)質(zhì)量受權人批準后方可放行。其次,集團QC對每批產(chǎn)品均按規定保存留樣,留樣至有效期后一年,用于藥品質(zhì)量追溯或調查。此外,集團QC還開(kāi)展產(chǎn)品的持續性考察,在有效期內不間斷監控上市產(chǎn)品的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和糾正問(wèn)題,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠。為了更好地控制中藥產(chǎn)品質(zhì)量,集團配置了具有國內外先進(jìn)水平的原子吸收光譜儀、電感耦合等離子體質(zhì)譜儀,重點(diǎn)用于中藥材及中藥產(chǎn)品中有害元素鉛、汞、銅等含量測定,加強藥品從衡量到微量的元素分析,從而更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品的安全性。
五是嚴把售后服務(wù)關(guān)。藥品質(zhì)量關(guān)乎到患者的生命,每一個(gè)環(huán)節都不允許出錯。為保證藥品的流通質(zhì)量,揚子江藥業(yè)集團從計算機系統的優(yōu)化升級、倉儲運輸設備的更新完善、冷鏈產(chǎn)品儲存及運輸規范等方面進(jìn)行全面提升。特別是對冷鏈產(chǎn)品運輸采用裝有溫度自動(dòng)監測設備的冷藏車(chē),運輸過(guò)程實(shí)施GPS監控,客戶(hù)可隨時(shí)查看運輸途中的溫濕度數據,從而有效地增強藥品流通環(huán)節質(zhì)量風(fēng)險控制能力。集團還設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)及醫學(xué)事務(wù)部,在信息平臺開(kāi)放揚子江郵箱等媒介,隨時(shí)為消費者提供藥品咨詢(xún)及投訴處理等服務(wù),做到產(chǎn)品與服務(wù)售前有檢驗,售中有跟蹤,售后有服務(wù)。
自我加壓,質(zhì)量管理結碩果
國家規定每年的9月是國家質(zhì)量月活動(dòng),揚子江自我加壓,3月份也是質(zhì)量月,目的就是動(dòng)員全集團上上下下全體職工都要參加質(zhì)量月提升活動(dòng),這樣整個(gè)集團每個(gè)月每一天都把質(zhì)量放在至關(guān)重要的位置。工人有一句話(huà)叫“質(zhì)量在我心中,質(zhì)量在我手中”,首先心里要想著(zhù)質(zhì)量,在工作崗位上,在實(shí)際操作中要想著(zhù)質(zhì)量,通過(guò)腦,通過(guò)手,通過(guò)勞動(dòng)和創(chuàng )新把質(zhì)量做好、做到位。
2013年第34次全國醫藥行業(yè)質(zhì)量管理(QC)小組成果發(fā)表交流會(huì )在寧夏銀川舉行。揚子江藥業(yè)憑借89項一等獎、88項最佳發(fā)布獎的優(yōu)異成績(jì),獲得九連冠,成為醫藥行業(yè)QC成果名副其實(shí)的“夢(mèng)之隊”……
QC小組活動(dòng)歷來(lái)是企業(yè)全員質(zhì)量管理最直觀(guān)的體現,每年由中國醫藥質(zhì)量管理協(xié)會(huì )主辦的QC小組成果發(fā)表交流會(huì )是醫藥企業(yè)全員質(zhì)量管理的一次“大閱兵”,而連續9年摘得第一名的桂冠實(shí)屬不易,揚子江的質(zhì)量管理就像是醫藥行業(yè)中的一個(gè)傳奇被廣為傳頌。
中國醫藥質(zhì)量管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)郭云沛說(shuō),“揚子江的質(zhì)量管理需要親身感受,不親自去看看想象不到我國還有這樣能與跨國醫藥公司媲美的佼佼者。”
接軌國際,加速質(zhì)量管理國際化
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