“如果沒(méi)來(lái)?yè)P子江，我會(huì )錯過(guò)很多機會(huì )。這里平臺很大，可以做的事情和發(fā)展機會(huì )非常多。”

　　“在揚子江，我們收獲了幸福。等我們退休了，如果可以，我們愿意當一對幸福的揚子江的‘看門(mén)’老頭老太。那樣，我們就可以常在東方紅廣場(chǎng)散步，在‘千禧湖’畔流連，在世紀明珠塔下輕唱。”

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　　讓員工發(fā)出上述感言的企業(yè)，就是“江蘇最具幸福感企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號的獲得者——揚子江藥業(yè)集團！

　　幸福企業(yè)是一種狀態(tài)，也是一種管理模式，擁有幸福感的企業(yè)才具備強大市場(chǎng)競爭力。全國工商聯(lián)公布的2012中國民營(yíng)企業(yè)500強名單上，揚子江藥業(yè)集團名列第66位。11月13日，記者來(lái)到了位于江蘇省泰州市的揚子江藥業(yè)集團總部，走近一個(gè)個(gè)揚子江人，從他們口中探尋揚子江踐行人性化管理、鑄就幸福企業(yè)的“秘訣”。

建設宜居環(huán)境

　　“把藥廠(chǎng)建成符合GMP標準的花園式工廠(chǎng)”

　　看不見(jiàn)一根電線(xiàn)、聽(tīng)不見(jiàn)一點(diǎn)噪音、聞不見(jiàn)一絲藥味……是藥廠(chǎng)還是花園？是企業(yè)還是旅游勝地？徜徉在揚子江藥業(yè)集團總部，會(huì )讓人產(chǎn)生錯覺(jué)，仿佛置身于一座優(yōu)美的園林。不待多加探尋，記者的腦海里就呈現了揚子江鑄就幸福企業(yè)的其中一個(gè)秘訣——建設宜居環(huán)境。

　　在揚子江藥業(yè)廠(chǎng)區的中央橫臥著(zhù)410米長(cháng)、220米寬的湖面，湖的一頭是傳統的石拱橋，一頭是現代斜拉索橋，湖面碧波蕩漾，令人心曠神怡。廠(chǎng)區占地2000多畝，道路寬廣，高大的廠(chǎng)房各式各樣，可謂中西合璧、古典與現代兼備。細心的人會(huì )發(fā)現，偌大的一個(gè)廠(chǎng)區，居然看不到一根管道。原來(lái)，它們都隱藏在縱貫廠(chǎng)區的歐式走廊頂部。這樣的設計，真是一舉幾得，既美觀(guān)，又能為來(lái)往人群遮陽(yáng)擋雨，還避免了管道埋在地下不便檢修的情況。

　　廠(chǎng)區里隨處可見(jiàn)藝術(shù)雕塑，綠草如茵，綠樹(shù)環(huán)繞，有上百年的羅漢松、桂花樹(shù)，直徑一米以上的香樟木，成為移植成功典范的楠木等。揚子江廠(chǎng)區還擁有五環(huán)廣場(chǎng)、東方紅廣場(chǎng)、博鰲廣場(chǎng)等8個(gè)景觀(guān)廣場(chǎng)和櫻花園、春梅園等11個(gè)景觀(guān)園林。

　　一位負責綠化管理的工作人員告訴記者，董事長(cháng)徐鏡人經(jīng)常在廠(chǎng)區散步，仔細觀(guān)察樹(shù)木花草的生長(cháng)情況，如果發(fā)現枯萎現象，會(huì )立即指示管理人員采取措施加強養護。

　　“要把藥廠(chǎng)建成符合GMP標準的花園式工廠(chǎng)。”徐鏡人多年來(lái)一直強調，“留人、用人、育人都需要好環(huán)境。揚子江藥業(yè)集團不僅要創(chuàng )造良好的科研、生產(chǎn)、工作環(huán)境，還要提供綠色優(yōu)美的人居環(huán)境和休閑環(huán)境。”

　　據了解，徐鏡人曾經(jīng)“五顧茅廬”，邀請著(zhù)名藥品質(zhì)量工程師翁心泰到揚子江藥業(yè)負責藥品質(zhì)量管理。本來(lái)還心存顧慮的翁心泰被邀請到揚子江藥業(yè)參觀(guān)，立刻就被漂亮的工業(yè)園區吸引了，他表示，在制藥企業(yè)工作30多年，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)制藥企業(yè)有這么寬大漂亮的廠(chǎng)區。“我要到這里嘗試一下。”翁心泰的“加盟”，使藥品質(zhì)量水平得到了大幅提升，增強了揚子江藥業(yè)集團在市場(chǎng)的競爭力。

　　民以食為天。說(shuō)到宜居環(huán)境，自然離不開(kāi)良好的飲食環(huán)境。

　　11月14日中午，記者來(lái)到廠(chǎng)區的大食堂一探究竟。記者所在的打飯隊伍，前頭有10來(lái)個(gè)人，在約1分鐘后，記者取到了4個(gè)菜：燒南瓜、清炒蒿子稈、土豆燉肉、黃瓜熗雞蛋。隨后，記者來(lái)到了可自主取用的主食和湯品供應區，當天的主食有米飯和花卷，湯品為木耳雞塊湯。一切井然有序，菜品葷素搭配合理、營(yíng)養豐富。

　　記者了解到，食堂每天正餐有四菜一湯加水果，且一周七天的食譜不重樣。早餐的花樣也非常豐富，兼顧了職工南北口味的需求，有菜包、肉包、酥餅、油條、雞蛋、燒賣(mài)、豆漿、蒸餃、餛飩等。揚子江藥業(yè)集團實(shí)行工作餐免費制度，員工平時(shí)根本不用到廠(chǎng)外去用餐，每天都有超過(guò)2000人在食堂用餐。

　　揚子江食堂管理負責人徐浩東告訴記者，徐鏡人董事長(cháng)對食堂的要求很高，他有一次在食堂就餐時(shí)發(fā)現大米不可口，馬上和食堂管理員交代采購有機綠色大米，保證讓職工入口的食品絕對健康、安全。如今，揚子江食堂采購的都是非轉基因食用油、綠色大米，并且對蔬菜供應實(shí)行定期招標制度，讓員工吃得放心、舒心。揚子江藥業(yè)集團總部還定期組織“紅鍋”技能比武等，為默默無(wú)聞、不為人所關(guān)注的食堂師傅搭建一個(gè)展現風(fēng)采的平臺，極大地激發(fā)了他們的自豪感和責任感，為他們提高業(yè)務(wù)水平創(chuàng )造了契機和條件。多年來(lái)，食堂每年都被集團評為先進(jìn)單位。

吃得好，住得怎么樣呢？

　　11月15日，記者來(lái)到了本科生居住的金融大廈宿舍樓。“方便進(jìn)來(lái)嗎？”看到512房間的門(mén)開(kāi)著(zhù)，記者說(shuō)明來(lái)意后進(jìn)去參觀(guān)了一下。這是個(gè)三人住的大開(kāi)間，每個(gè)人都有獨立的床、床頭柜、桌椅和衣柜，帶有獨立陽(yáng)臺和衛生間，配有電視機和空調。“這里住得很舒適，阿姨每天都把樓道打掃得很干凈。”住在512房間里的年輕員工告訴記者。

　　記者了解到，揚子江給員工提供住宿，針對本科生、研究生、博士等不同層次的人才，會(huì )相應配備3人間、2人間和單人套間，還會(huì )配備夫妻套房。

　　揚子江藥業(yè)如今已被精心打造成了國內首屈一指的花園式企業(yè)，其亮麗的環(huán)境、良好的飲食和居住條件，成了吸引人才、留住人才的砝碼之一。

打造發(fā)展平臺

　　“暢通人才成長(cháng)快車(chē)道,注重激發(fā)人才活力”

　　“這是我第一次到生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)學(xué)習，這里讓我想到了好萊塢電影里研究高科技的大樓。透過(guò)玻璃，我看到每一位員工都在一絲不茍地工作，這深深觸動(dòng)著(zhù)我。今后我在工作中要虛心學(xué)習，努力做好本職工作。”這是揚子江藥業(yè)集團新進(jìn)人員柏奇11月14日參觀(guān)車(chē)間后在培訓記錄本上寫(xiě)下的感受。

　　通過(guò)記錄本，記者看到，11月14日，柏奇還學(xué)習了車(chē)間制度、產(chǎn)品工藝、安全生產(chǎn)基本知識；11月15日，學(xué)習了藥品管理法、GMP基礎知識、微生物基礎知識、人員凈化管理規程、物料的流轉凈化管理規程。

　　口服液2號車(chē)間主任助理吳德杰告訴記者，柏奇參加的上述培訓屬于“車(chē)間級”的，“車(chē)間級”培訓內容就是生產(chǎn)相關(guān)知識以及車(chē)間制度等。而在此之前，柏奇還參加了“公司級”的培訓，內容包括公司文化、制度以及社交禮儀等。在“車(chē)間級”培訓后，他還將參加“崗位級”培訓，內容細化到機器操作知識等。

　　揚子江藥業(yè)集團為何建立了如此標準的培訓體系？對此，揚子江藥業(yè)集團人力資源部副部長(cháng)李振波說(shuō)：“企業(yè)就像人，也有‘脾氣’。員工要和企業(yè)和平共處，共同發(fā)展，那么就要先培養出合適的‘脾氣’。揚子江把人才視為第一資源，在人才培養方面可謂‘挖空心思、不惜血本’。”

　　揚子江藥業(yè)集團除了自身開(kāi)展培訓外，還鼓勵員工參加各種在職教育，提升個(gè)人素質(zhì)。揚子江和中國藥科大學(xué)、南京醫科大學(xué)合辦了大專(zhuān)生周末班；對考取本科的員工報銷(xiāo)50%學(xué)費；對考取研究生的員工報銷(xiāo)80%學(xué)費，并對員工學(xué)習過(guò)程中產(chǎn)生的住宿和交通費100%報銷(xiāo)；對考取了博士的員工報銷(xiāo)100%學(xué)費，對住宿和交通費也100%報銷(xiāo)。為切實(shí)提高人才素質(zhì)，揚子江藥業(yè)集團還出了“霸王條款”——要求員工報考的院校必須是985名校。

　　“2011年，光我們財務(wù)部就有11個(gè)人考取了在職研究生，其中有兩人考取了北大在職研究生。每個(gè)人的學(xué)費都在八九萬(wàn)元。”揚子江藥業(yè)集團財務(wù)部科長(cháng)韓和芳告訴記者，集團用一系列學(xué)習激勵制度，營(yíng)造了濃濃的你追我趕的學(xué)習氛圍。

　　據了解，徐鏡人對待員工真誠，給年輕人成長(cháng)的機會(huì )和空間，在人才引進(jìn)方面花大力氣。

　　“對人才敢于壓擔子，上升空間巨大，從不論資排輩。”吳德杰對此深有體會(huì )，“我本科畢業(yè)到車(chē)間工作2年后，被任命為口服液2號車(chē)間主任助理。和我同期進(jìn)車(chē)間的本科生，有好多也是2~3年后就負責管理工作了。”

　　1985年出生的宋敏現為集團中層管理干部，她2009年7月從南開(kāi)大學(xué)碩士畢業(yè)進(jìn)入揚子江工作，2013年7月任揚子江藥物研究院院長(cháng)助理；1987年出生的閆華也是集團中層干部，她2010年7月從陜西中醫學(xué)院本科畢業(yè)進(jìn)入揚子江工作，2013年9月升任集團市場(chǎng)部部長(cháng)助理……年輕人在揚子江揮灑著(zhù)激情和智慧，放飛著(zhù)夢(mèng)想和追求。

　　除了培養畢業(yè)生外，揚子江還引進(jìn)了一大批行業(yè)能人。揚子江新藥研究院合成所副所長(cháng)駱宏鵬就是其中之一。他為什么會(huì )放棄省會(huì )南京的知名外資企業(yè)管理崗位，來(lái)到泰州加盟揚子江呢？

　　“我看中的是揚子江給予員工‘權責一致’的工作平臺。在這里，我們不僅對自己的工作要負起高度責任，同時(shí)也獲得了高度授權。”駱宏鵬表示，這點(diǎn)非常難得，只有權責一致，才能讓員工的能力發(fā)揮最大化。

　　揚子江還會(huì )給予高層次人才特殊福利。在揚子江園區，有一片坐落在綠樹(shù)叢中的別墅群惹人注目，而這些別墅的住戶(hù)就是集團引進(jìn)的高精尖人才。揚子江對中高層管理人員實(shí)行不定時(shí)的彈性工作制，并給予了每年15天帶薪探親假的福利。

　　“暢通人才成長(cháng)快車(chē)道，注重激發(fā)人才活力。”揚子江藥業(yè)集團切實(shí)踐行這句承諾，人才也給企業(yè)帶來(lái)了豐厚的回報——企業(yè)綜合經(jīng)濟效益自1996年起，連續17年排名江蘇省醫藥行業(yè)第一名，并躋身“中國企業(yè)500強”、“全國納稅企業(yè)500強”。據國家工信部公布的數據，2009年、2010年、2011年、2012年，揚子江藥業(yè)集團主營(yíng)業(yè)務(wù)收入連續四年名列全國醫藥工業(yè)企業(yè)百強榜前三甲。

筑就愛(ài)的家園

　　“可愛(ài)的家園，是幸福揚子江的最好詮釋”

　　“喜歡來(lái)托兒所嗎？”

　　“喜歡。”4歲的陳妙澤大聲回應記者。

　　11月15日上午，記者來(lái)到了揚子江托兒所，看到了一排排整潔的小床、打掃得干干凈凈的房間、各式各樣的早教用具，一個(gè)個(gè)可愛(ài)的孩子在這里被照顧得很周到。

　　目前，托兒所最小的寶寶是20個(gè)月大的笑笑，她進(jìn)園時(shí)才16個(gè)月大，還穿著(zhù)紙尿褲，經(jīng)過(guò)4個(gè)月托兒所生活訓練，現在可以和老師表達自己的“如廁”需求了。

　　“我們這里設置的課程和普通托兒所一樣，一周休息一天，家長(cháng)把孩子送來(lái)后，都反映孩子的獨立能力和表達能力有了可喜的變化。”托兒所的老師向記者介紹。

　　揚子江托兒所是揚子江藥業(yè)集團應員工需求建立的，集團聘請的教師和保育員都具有多年的工作經(jīng)驗，這里的寶寶都是揚子江藥業(yè)員工的子女。“像我們這樣的托兒所，市場(chǎng)價(jià)格一個(gè)月要3000多元，而揚子江的員工每個(gè)月只要交200元，就可以把寶寶送到這里了。”托兒所的老師說(shuō)。

　　員工子女的成長(cháng)教育，牽動(dòng)著(zhù)揚子江集團領(lǐng)導的心。今年7、8月份，揚子江藥業(yè)集團還組織了員工子女暑期培訓班，從小學(xué)一年級到高中三年級共計170余名員工子女參加了培訓班。培訓班20名授課老師均為泰州市教學(xué)能手，集團還配備了有經(jīng)驗的外教負責英語(yǔ)教學(xué)。在課程設置方面，培訓班除開(kāi)設文化課外，還特別開(kāi)設游泳課、籃球課、足球課等運動(dòng)課程。

　　揚子江藥業(yè)集團財務(wù)部工作人員曹小蘭6歲的孩子參加了培訓班，她告訴記者，暑期班每周還安排兩次素質(zhì)教育講堂，由揚子江藥業(yè)集團上海海尼藥業(yè)副董事長(cháng)徐瑛親自授課，與孩子們一起談人生，抒理想，培養他們正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。“參加暑期班后，孩子樂(lè )于表達自己的觀(guān)點(diǎn)了，更自信了，自理能力也提高了不少。”

　　“我想說(shuō)一些細節來(lái)表達我的感動(dòng)。比如教室樓下有保安值班，給教室周?chē)庸谭雷o欄；一二年級小朋友第一次上游泳課時(shí)，徐瑛副董事長(cháng)反復叮囑值班的安保人員關(guān)注孩子的安全，等等。”揚子江藥業(yè)集團海祥公司員工代紅鑾的孩子也參加了暑期班，她表示，集團領(lǐng)導、同事的安排非常細心周到。

　　在揚子江藥業(yè)集團，讓員工感動(dòng)的事情比比皆是。

　　7位帥氣的董永伴隨著(zhù)《天仙配》悠揚的旋律，焦急地呼喊“神仙姐姐你們在哪里？”話(huà)音剛落，仙女們手提花籃盈盈現身，七對神仙眷侶手挽手結緣……這是2013年5月31日揚子江藥業(yè)集團第五屆集體婚禮上動(dòng)人的一幕?；貞浧疬@一幕，當天的新郎之一，揚子江藥業(yè)集團藥物研究院合成所工作人員劉慶臉上綻放著(zhù)幸福：“徐鏡人董事長(cháng)不僅在婚禮宴會(huì )上給我們送上祝福，第二天還親自參加了我們的家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )。我父親說(shuō)，揚子江真正將職工視為家人，他很放心，也很感動(dòng)。”

　　“徐鏡人董事長(cháng)為了這次的集體婚禮，購買(mǎi)了8輛觀(guān)光電動(dòng)車(chē)，還親自策劃了一個(gè)露天舞蹈。”“我們每年為集體婚禮策劃的主題都不一樣。今年，為了集體婚禮我們策劃了兩個(gè)月，還為每對新人找來(lái)親友拍了專(zhuān)屬的祝福DV，我當年策劃自己的婚禮都沒(méi)有這么用心。”揚子江藥業(yè)集團工會(huì )干事孫燕茹對記者述說(shuō)了集體婚禮背后的事。

　　在揚子江藥業(yè)集團，有許多外地員工，每逢節假日員工返鄉出行高峰時(shí)期，集團都會(huì )為員工集中辦理車(chē)票。今年2月，集團為了避免員工因買(mǎi)不到票不能及時(shí)回家過(guò)春節，還組織了愛(ài)心大巴將數百名員工安全送回家鄉。

　　從前年開(kāi)始，在每個(gè)員工過(guò)生日時(shí)，揚子江藥業(yè)集團利用廠(chǎng)區大屏幕送上員工生日祝福，并會(huì )送上蛋糕。揚子江藥業(yè)集團的員工數量龐大，這項工作是以車(chē)間為單位將每個(gè)員工的生日登記成冊，安排專(zhuān)人每月上交至工會(huì )。“我是第一個(gè)被廠(chǎng)區大屏幕祝福生日快樂(lè )的員工，一早上就收到了很多同事的祝福，非常難忘。”揚子江藥業(yè)集團公用工程部工作人員宋文韜感慨道。

　　在揚子江，員工感受到了企業(yè)大家庭的溫暖，許多美好的故事還在繼續。

　　記者在采訪(fǎng)中深刻體會(huì )到，揚子江藥業(yè)集團領(lǐng)導非常關(guān)心員工“八小時(shí)”工作時(shí)間以外的生活質(zhì)量，著(zhù)力打造家庭式廠(chǎng)區。揚子江藥業(yè)集團投資建設了總面積上萬(wàn)平方米的“職工之家”，內設桌球室、乒乓球室、舞廳、浴室、閱覽室、電腦房等設施，集生活、休閑、學(xué)習等多功能于一體。集團還積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，培養員工對企業(yè)的認同感和責任感，營(yíng)造出溫馨和諧的企業(yè)文化氛圍，每年都會(huì )利用五一、七一、十一等節日為契機，舉辦合唱比賽、文藝晚會(huì )、職工運動(dòng)會(huì )、知識比賽、小品大賽、卡拉OK比賽等各種文體活動(dòng)，其他如中秋晚會(huì )、元旦晚會(huì )更是少不了。針對員工中有不少單身人員的情況，集團還會(huì )組織交誼舞培訓、相親大會(huì )等活動(dòng)。

　　“工會(huì )的工作人員會(huì )經(jīng)常監督我們組織策劃員工業(yè)余活動(dòng)情況，并要求保證一定數量的人員參與活動(dòng)。他們總是叮囑我們不能光是‘抓生產(chǎn)’，還要注重滿(mǎn)足員工的精神需求。”揚子江藥業(yè)集團制造部辦公室工作人員趙敏艷說(shuō)。

　　多年來(lái)，揚子江藥業(yè)集團在員工基本權益保障及激勵、員工培養及成長(cháng)、員工活動(dòng)及滿(mǎn)意度提升等方面持續投入，與員工分享企業(yè)發(fā)展成果，先后獲得“全國模范職工之家”、“全國文明單位”、“全國非公有制企業(yè)雙強百佳先進(jìn)黨組織”等殊榮。“揚子江藥業(yè)集團，我可愛(ài)的家園”，這平凡而樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，出自一個(gè)個(gè)普通職工之口，是幸福揚子江的最好詮釋。

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