兩年前,由《北大商業(yè)評論》雜志、北京大學(xué)管理安全研究中心等單位聯(lián)合舉辦的“中國100最具價(jià)值消費品牌排行榜”出爐。揚子江藥業(yè)集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“揚子江”)的主品牌“護佑”順利入圍,成為江蘇省唯一入選的本土醫藥品牌。
此后不久,由中國品牌研究院公布的《中國最有價(jià)值商標500強》排行榜揭曉,“護佑”商標以?xún)r(jià)值32.56億元列于第45位,在江蘇省入圍的40件商標中高居榜首。
十年磨一劍。揚子江的“護佑”商標在歷經(jīng)十余年的沉淀和錘煉后,正式叩響中國馳名商標的大門(mén)。榮譽(yù)的取得,標志著(zhù)“護佑”品牌產(chǎn)品的高質(zhì)量、高知名度、高美譽(yù)度得到了消費者和社會(huì )的肯定。對此,揚子江藥業(yè)集團董事長(cháng)徐鏡人有獨特的見(jiàn)解:“醫藥行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)。隨著(zhù)醫藥全球化的發(fā)展,我國醫藥行業(yè)也逐步進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代。我們就是要立足國內,面向世界,與國際接軌,打造一條自我發(fā)展、自我創(chuàng )新的‘揚子江’品牌之路?!?/P>
品牌強企 質(zhì)量創(chuàng )新
眾所周知,近年來(lái)“大魚(yú)吃小魚(yú)、大品牌擠小品牌”的商業(yè)競爭十分激烈。上輪GMP認證大限過(guò)后,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮,國內6300多家制藥企業(yè)近1/3虧損、倒閉,不少顯赫一時(shí)的品牌銷(xiāo)聲匿跡。而揚子江的“護佑”品牌,經(jīng)過(guò)沙里淘金,成為一朵亮麗的奇葩。其相繼獲得了“中國馳名商標”、“中國知名品牌”等多項殊榮,被譽(yù)為“民族醫藥的一面旗幟”。
不久前,中國醫藥企業(yè)綜合競爭力調研組通過(guò)對“揚子江”品牌的調研認為:“護佑”品牌之所以響當當,得益于三個(gè)支撐——質(zhì)量支撐、技術(shù)支撐、文化支撐。
從創(chuàng )牌伊始,揚子江就把質(zhì)量創(chuàng )新放在產(chǎn)品的市場(chǎng)定位上,把“護佑”品牌定位于高科技含量、高附加值、高質(zhì)量、療效獨特的“三高一特”上,力爭把“護佑”品牌做成民族醫藥的強勢品牌。
揚子江人誰(shuí)也忘不了立“護佑”牌“胃蘇顆?!逼放茣r(shí)集團做出的重大決策?!拔柑K顆?!睂佟懊T(mén)正派”,源自中醫泰斗董建華教授的名方。該藥的主要成分是枳殼,但藥典中并未規定其含量標準,為保證藥品療效,打響這一品牌,集團領(lǐng)導果斷拍板,從原材料上把關(guān),科學(xué)制定測定枳殼的含量標準,從而制定了該藥的內控質(zhì)量標準。
近期,由100多家權威行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦,人民網(wǎng)等參與的網(wǎng)上“中國產(chǎn)品質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”,經(jīng)80多萬(wàn)消費者投票結果顯示,“胃蘇顆?!睒s獲“中國產(chǎn)品質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意第一品牌”?!叭珖t生推薦用藥”、“中國中藥名牌產(chǎn)品”……“胃蘇顆?!弊呦蚴袌?chǎng)后連獲多項榮譽(yù),為“胃蘇”名牌的崛起作了最好的詮釋。
用徐鏡人董事長(cháng)的話(huà)來(lái)說(shuō),“一個(gè)企業(yè)要做大、做強、做優(yōu),首先要創(chuàng )出自己的名牌產(chǎn)品,其中質(zhì)量是關(guān)鍵?!痹谌珖h級以上1.7萬(wàn)多家醫院中,80%以上的醫院及藥店在使用“護佑”牌藥品?!白o佑”牌“胃蘇顆?!?、“黃芪精口服液”、“銀杏葉片”等分別獲得了“中國中藥名牌產(chǎn)品”、“江蘇省重點(diǎn)名牌產(chǎn)品”、“中華優(yōu)秀科技創(chuàng )新產(chǎn)品”的稱(chēng)號。
“護佑”品牌在質(zhì)量“火爐”的錘煉下,散發(fā)出熠熠光芒。這是品牌的力量,也是質(zhì)量創(chuàng )新的魅力所在。
品牌之爭 技術(shù)之爭
名牌是擴大市場(chǎng)范圍的最佳手段之一,也是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的有效捷徑。技術(shù)創(chuàng )新則是品牌的基石,誰(shuí)找到技術(shù)創(chuàng )新的支點(diǎn),誰(shuí)就能托起明天的品牌。徐鏡人董事長(cháng)認為,品牌之爭其實(shí)就是技術(shù)之爭,品牌的含量就是技術(shù)含量。
為不斷加快科技創(chuàng )新步伐,揚子江先后投入數十億元資金,分別從德、美、意等發(fā)達國家引進(jìn)全自動(dòng)生產(chǎn)設備,按照一流的標準建立起現代化的生產(chǎn)線(xiàn),使裝備、技術(shù)水平一舉邁入世界同行業(yè)先進(jìn)行列。
另外,集團總部還構建了由博士后科研工作站、三個(gè)藥物研究所等六個(gè)部門(mén)組成的技術(shù)創(chuàng )新框架,組建了以國家級企業(yè)技術(shù)中心為主體的高端研發(fā)平臺,著(zhù)力研究開(kāi)發(fā)有自主知識產(chǎn)權的新藥。
天道酬勤。揚子江根據山東中醫藥大學(xué)某教授的經(jīng)驗,利用現代最新生產(chǎn)工藝技術(shù),成功地開(kāi)發(fā)出治療婦女經(jīng)前期綜合征的純中藥新藥“經(jīng)前平顆?!?,填補了市場(chǎng)空白,被中華醫學(xué)會(huì )列為重點(diǎn)推廣工程。
揚子江人并不滿(mǎn)足于在國內市場(chǎng)的品牌效應,不斷致力于打造逐鹿國際市場(chǎng)的技術(shù)實(shí)力??萍寄サZ,漸露鋒芒。揚子江的“藍芩口服液”、“黃芪精口服液”兩個(gè)中藥產(chǎn)品獲得了商務(wù)部藥用植物及制劑進(jìn)出口標準品質(zhì)證書(shū),取得了進(jìn)軍國際市場(chǎng)的通行證?!拌蹤此崴舴移?、“依蘇”等21個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量標準達到美國、日本、英國、歐盟四部藥典標準要求。2010年10月,集團固體制劑生產(chǎn)車(chē)間順利通過(guò)歐盟GMP認證,產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進(jìn)水平。
揚子江的科技實(shí)力,確保了“護佑”品牌的含金量,也使其擁有了躋身世界醫藥舞臺的滿(mǎn)滿(mǎn)信心。
品牌是心 文化是本
未來(lái)的品牌企業(yè),應該是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充滿(mǎn)文化內涵的企業(yè)。揚子江的生產(chǎn)理念便是生產(chǎn)文化,這是他們有別于一般企業(yè)的地方。其將企業(yè)文化注入品牌生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節,爭取消費者對企業(yè)的認同感、親和力及價(jià)值聯(lián)想。
近幾年來(lái),揚子江又與時(shí)俱進(jìn)地實(shí)施了新一輪企業(yè)文化重組,在豐富提升企業(yè)理念和企業(yè)員工行為準則等的同時(shí),還提出了創(chuàng )新為民、高質(zhì)惠民,構建和諧企業(yè)、節約型企業(yè),走科學(xué)發(fā)展、持續發(fā)展之路的新思想、新思路。這些文化制度建設不是空洞的條文,而是通過(guò)揚子江人的全部實(shí)踐融進(jìn)“護佑”品牌的每一個(gè)細節之中。
在品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)上,集團專(zhuān)門(mén)成立了質(zhì)量信息科,由藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員負責及時(shí)處理用戶(hù)及消費者來(lái)函來(lái)電;集團還設立熱線(xiàn)電話(huà),安排中層干部輪流為外線(xiàn)值班服務(wù),解除消費者的后顧之憂(yōu)。
正是憑借對社會(huì )和消費者的誠信,揚子江人才收獲了今天累累的碩果。
偉大恒久的品牌,必然源自健康、積極向上的和諧文化。這就是揚子江藥業(yè)理念的精髓所在,這就是“護佑”文化。
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