8月17日,2025年西普會(huì )(健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì ))主論壇在海南博鰲開(kāi)幕。在這場(chǎng)匯聚數千名醫藥健康行業(yè)從業(yè)者的年度盛會(huì )上,與會(huì )者聚焦“快蛻變,穿越新周期”這一關(guān)鍵議題,共同探討實(shí)體企業(yè)如何在新周期的“冰火交織”中共尋發(fā)展機遇。
“穿越周期不能單打獨斗,必須攜手共建‘確定性增長(cháng)共同體’?!弊鳛榻】诞a(chǎn)業(yè)的企業(yè)家代表,揚子江藥業(yè)集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總裁徐浩宇在主旨演講中提出“穿越新周期”的關(guān)鍵路徑:以“戰略定力、價(jià)值創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)健康、系統管理”四大能力為錨點(diǎn),為下游合作伙伴提供“可復制”的解決方案,以及“可聯(lián)合”的生態(tài)接口,共同應對行業(yè)變局,錨定可預期的未來(lái)。
構筑產(chǎn)品矩陣,夯實(shí)協(xié)同根基
中康科技數據顯示,2024年第四季度實(shí)體藥店關(guān)店數首超新開(kāi)店數。實(shí)體藥店面臨著(zhù)人口結構變化、線(xiàn)上客源分流等外部多重壓力疊加的嚴峻形勢。
面對下游市場(chǎng)壓力,揚子江藥業(yè)集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)揚子江)以“揚子江”西藥、“龍鳳堂”中藥、“護佑”大健康三大品牌為核心,加速產(chǎn)品創(chuàng )新。今年以來(lái),揚子江1.1類(lèi)中藥新藥益氣通竅丸全國上市,抗ED領(lǐng)域1類(lèi)新藥鹽酸妥諾達非片上市獲批,即將于10月在泰州馬拉松首發(fā)的“有機黃芪飲”則瞄準運動(dòng)場(chǎng)景,精準觸達目標用戶(hù)。揚子江通過(guò)持續構建高適配性多元產(chǎn)品矩陣,協(xié)同實(shí)體藥店共同制定匹配渠道痛點(diǎn)的差異化策略,切實(shí)提升藥店抗壓能力。
“目前,揚子江可供給產(chǎn)品已達數百種,其中多個(gè)單品規模超10億元。通過(guò)品類(lèi)互補與渠道協(xié)同,這些產(chǎn)品已發(fā)展成可支撐終端的優(yōu)勢產(chǎn)品集群?!毙旌朴罱榻B,一方面,揚子江用核心賽道的穩健布局確保健康需求的廣覆蓋;另一方面,在全集團范圍推行“大質(zhì)量”,強韌上游供應鏈,持續優(yōu)化智能生產(chǎn)能力,為產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩定提供強有力的保障。
一位與揚子江長(cháng)期合作的零售終端人士表示:“揚子江下沉終端,豐富的產(chǎn)品供給和大品牌的高認知,讓我們在選品和運營(yíng)上有了‘定心丸’?!?/p>
據介紹,揚子江在化藥賽道,持續瞄準創(chuàng )新藥和高端首仿,搶占創(chuàng )新高地;中藥賽道,堅持從道地藥材種植到名方驗方開(kāi)發(fā),深耕傳承創(chuàng )新;大健康領(lǐng)域,則以創(chuàng )新產(chǎn)品場(chǎng)景化適配切入,深度滲透用戶(hù)認知,滿(mǎn)足需求。
鍛造超級品牌,賦能專(zhuān)業(yè)服務(wù)
揚子江致力于以?xún)r(jià)值創(chuàng )新解決真實(shí)健康需求?;谶@一定位,揚子江全速推進(jìn)“1+N”產(chǎn)品品牌策略:通過(guò)超級品牌滿(mǎn)足普適性健康需求,以細分品類(lèi)創(chuàng )新覆蓋差異化場(chǎng)景。
“‘1’是我們的主力品牌,像藍芩口服液、龍鳳堂黃芪精這些核心大單品,承擔流量入口角色;‘N’是核心品牌下的細分品類(lèi)創(chuàng )新,比如藍芩喉糖、黃芪咖啡等,通過(guò)超級品牌帶動(dòng)超級品類(lèi),不斷拓展健康場(chǎng)景的縱深邊界?!毙旌朴钛a充解釋。
揚子江在本次西普會(huì )上重點(diǎn)推介的高潛新品“小藍芩口服液”和“小藍芩棒棒喉糖”,精準切入低齡人群咽喉不適的日常生活場(chǎng)景,是對大單品藍芩口服液“咽喉問(wèn)題,相信藍芩”品牌心智的創(chuàng )新性延伸。據了解,作為食品類(lèi)的小藍芩棒棒喉糖,上市首月即登頂美好超市品類(lèi)銷(xiāo)冠,成為可復制的“爆品樣板”?!爱斚氯窠】狄庾R持續提升、健康消費市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,‘營(yíng)銷(xiāo)健康’已是大勢所趨。揚子江現有的大健康產(chǎn)品創(chuàng )新迭代均圍繞用戶(hù)需求展開(kāi)驗證。我們的目標明確,就是為下游伙伴提供可應對市場(chǎng)變化的‘確定性’支撐?!毙旌朴畋硎?。
2024年,徐浩宇提出并持續深化“健康營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)健康”理念,今年更將其確立為核心能力。揚子江正培育一支數千人規模的渠道服務(wù)專(zhuān)業(yè)化團隊,加速下沉零售終端,通過(guò)探索建立“3+3訓·練·戰”專(zhuān)業(yè)化人才培養模式,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)手段協(xié)同門(mén)店提升客戶(hù)黏性。同時(shí),揚子江提出“老產(chǎn)品新服務(wù)”策略,深度發(fā)掘超級品牌的產(chǎn)品潛質(zhì)與品牌潛力,聯(lián)合終端開(kāi)展多樣化用戶(hù)服務(wù)行動(dòng)。如龍鳳堂黃芪精打造周末滋補市集、唐林共建“學(xué)術(shù)?教育?服務(wù)”連鎖生態(tài)圈、藍芩口服液發(fā)起“藍色風(fēng)暴”保衛戰等,幫助伙伴將產(chǎn)品價(jià)值轉化為用戶(hù)可感知的健康體驗,持續占領(lǐng)用戶(hù)心智。
共建產(chǎn)業(yè)生態(tài),開(kāi)拓終端新局
“穿越周期,必須靠生態(tài)共榮,走老路到不了新彼岸?!毙旌朴钐岢龅摹按_定性增長(cháng)共同體”,落腳于產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建。
當前,揚子江正積極打造“和熙生態(tài)圈”,在陜西漢中聯(lián)合螞蟻集團、驍柔大健康等伙伴,實(shí)踐探索數字化健康示范城市建設。通過(guò)搭建基于A(yíng)I大模型的數字化健康平臺,集成健康咨詢(xún)評估、健康干預、就醫用藥等全流程服務(wù),覆蓋處方流轉、醫保支付、送藥到家及藥店網(wǎng)格化運營(yíng)等環(huán)節,為300余萬(wàn)市民建立動(dòng)態(tài)健康檔案,提供健康預警干預。
基于該數字化健康平臺,未來(lái)藥店也將形成全新業(yè)務(wù)形態(tài),轉型為消費者“檢測健康、學(xué)習知識、獲得方案”的“健康服務(wù)中心”,通過(guò)提供全生命周期專(zhuān)業(yè)服務(wù)增黏性、樹(shù)品牌、留用戶(hù)?!拔磥?lái),揚子江將探索運用模式成熟的數字化技術(shù)和資源,助力實(shí)體終端接入更豐富的健康服務(wù)資源,系統性提升‘防、治、養、身、心’的健康服務(wù)能力與經(jīng)營(yíng)效率?!毙旌朴畋硎?,這一實(shí)踐契合國家《促進(jìn)健康消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》中“壯大新型健康服務(wù)業(yè)態(tài)、引導健康產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展、強化藥店健康促進(jìn)功能”等任務(wù)要求,還可打開(kāi)更多健康消費的增量空間。
西普會(huì )現場(chǎng)反響熱烈。多位連鎖藥店參會(huì )人士表示,揚子江直擊當前終端成本、客流痛點(diǎn),尤其是小藍芩棒棒喉糖“可復制”的爆品策略與黃芪精等“可聯(lián)合”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可助力提升門(mén)店運營(yíng)活力;漢中模式展示的“可復制”前景和開(kāi)放生態(tài),更看到了從單純賣(mài)藥向健康服務(wù)轉型、獲得長(cháng)期穩健增長(cháng)的清晰路徑?!斑@將是確定性的共贏(yíng)?!?/p>